Vox Maris Grand Resort

Mobilier

Mancarea gustoasa, dar aceleasi sortimente in fiecare zi (destule, dar zi de zi aceleasi) si neplacerea era sa primim aceeasi mancare chiar de pe o zi pe alta, simtindu-se la gust ca era reincalzita, recuperata din ziua anterioara

-

conceptul all-inclusiv lasa de dorit

Este deranjant faptul ca trebuie sa ceri lapte pentru cafea, de ex, sau bauturile, acestea fiind date de barmani. Daca tot erau bauturile la liber, incluse in pret se puteau pune in frigidere si fiecare se servea singur.Este jenant sa sa ceri pe banii tai.Curatenia in camere lasa mult de dorit. In 4 zile, cat am stat nu a intrat nimeni sa faca curat si de abia au schimbat prosoapele. In camera era un miros greu si urat, cel putin la inceput. De asemenea in pret erau incluse si gustari la piscina si nu am vazut asa ceva. Daca nu le dati, macar nu mai spuneti ca sunt incluse in oferta.

Faptul ca zilnic au aceleasi feluri de mancare..si la pranz si seara. e deranjant ca se lucreaza de zori la renovari, asa, printre oaspeti. stai linistit si deodata mai auzi o bormasina, un ciocanit.

Mobilierul cam vechi

receptia lasa de dorit, mancare aceeasi zilnic,

Mobilier vechi dar am observat ca alte vile sunt renovate nu au plasa la usa balcon si mai intra unele insecte din cauza vegetaiei luxuriante pe mine nu m a deranjat si e zgomotu noaptea de la discoteci

Personal neatent si neprietenos

Miros de mucegai in camera in prima zi

Mucegai in camere. Sotia nu a putut dormi din cauza asta. am plecat a doua zi

Cred ca mic dejunul se putea face mai diversificat.

Este nevoie de o upgradare a camerei.

Multe pietre in apa in zona plajei private.

Doua trei furnicute prin camera dar am rezolvat usor problema ,singur si fara zarva.

Mi-ar fi placut ca mancarea sa fie si mai diversificata

In ziua cazarii , prima masa servita este cina.

Meniul scris nu prea corespundea cu meniul fizic

+

Frig in camerele de la parter . In zona unde am fost cazati, aerul conitionat mergea pe caldura.

Preturile la mancare in resturant sunt f ridicate, mancarea este f buna! La micul dejun se serveste acelasi lucru zilnic, 3, 4 zile le poti alterna, dar atat. Exista o terasa aproape de resort cu mancare extraordinara, preturi acceptabile, nu o veti rata pentru ca e full. Nu ofera servicii de masaj, in resort.

Perioada calatoriei mwee fiind inceputul lunii iulie, lucrurile nu erau puse inca la punct. Lipsea un manager de restaurant capabil.

Personalul a fost ok,dar nu mi a placut ca nu au gasit nici o rezolvare in legatura cu rezervarea noastra.

Nu

Lipsa oricarui cui de agaat vreun prosop in baie. Poate ca pentru clienii directbooking nu au gasit decat asa ceva. Cand am comandat vacanta direct pe site-ul hotelului, totul a fost la superlativ. Demipensiune nu asigura decat 2 mese din 5 zile, suma din fisa cont fiind derizorie fata de preturile practicate.

Personalul nu este calificat, curaenia lasa de dorit, sunt multe aspecte trecute cu vederea. Preurile de bar i restaurant sunt mult exagerate pentru nivelul staiunii i pentru stelele acordate (4)...preturile sunt de 6 stele...probabil se aplica un procent de 200%...de exemplu, o baterie de vin care nu este de colecie i nici de o calitate superioara, costa 140 lei, o bere la draft de 400 ml, costa 15 lei...i lista poate continua.

Resortul mai are nevoie de reamenajari i ar trebui acordata o mai mare atenie restaurantului ,in ceea ce privete diversitatea meniului.

Mirosul din camere

Hotel de 4* doar pe hartie. am fost cazai intr-un apartament unde am certitudinea ca nu a mai fost nimeni cazat de ceva vreme. am gasit pe perei 3 miriaopzi. Ferestrele nespalate de mult timp iar ua de la dormitor se mica cu tot cu tocul uii. Gresia este nechituita, baia are mucigai la cada, apa calda a venit dupa 10 minute iar uscatorul de par era stricat insa dupa solicitare a fost schimbat imediat...per general nu este un apartament curat. Mancarea a fost proaspata, puin diversificata aceeai timp de 5 zile petrecute la hotel, deci nu a fost de 4*

Condiiile din camere nu sunt de 4*..miros puternic de mucegai,umezeala,paianjeni i gandaci in camera,mancarea aceeai zilnic.

Daca nu poi trezi copilul pt micul dejun, nu te lasa sa iei nimic la camera. Sau nu e valabil pt toata lumea.

Urme mici de degradare a camerelor si a resortului in general. Cel mai urat lucru este ca in descrierea preturilor se spune ca se poate opta pentru cazare + o masa la alegere (pranz sau cina). daca selectezi acest lucru, ti se va acorda un vocuher de 30 lei/zi. nu se spune nimic despre preturile practicate de restaurant si anume 20 lei o ciorba ... si minim 20 lei o bucata de carne .... cea mai ieftina ... plus 12 lei o salata(daca mai tin bine minte) piure/orez tot pe la 12 lei .... deci practic cu o masa nu te poti incadra in acei 30 lei. as fi preferat sa mi se spuna din start aceste lucruri!!!!!

Cazarea se face dupa ora 18.acelasi meniu, zi de zi.

Camerele nu mai sunt mentinute iar internetul in camera mergea foarte greu

Nu se tace curaenie in camera decat la cerere, am dus noi gunoiul la tomberon de fiecare data.

Camera

Mic dejun sarac si repetativ. Mobila ( sifonier si noptiere) deteriorate . Cinci zile nu s-a maturat pe balcon ,dupa o furtuna am stat cu natura pe balcon.

arata mai bine daca ar fi funcionat fantanile arteziene. Statuile sunt foarte frumoase dar ar fi fost i mai bine puse in evidena daca funcionau fantanile. Micul dejun nu prea organizat, cam aglomerat i locuri un pic cam puine. Uneori parcarea cam aglomerata.

Neterminat. Ca si sugestie ar fi sa separe zonele pentru persoane cu copii.

trebuie lucrat la partea de curatenie, personal putin care nu face fata

Fantanile arteziene nu funcioneaza , gresie cazuta

Poarta de acces in complex ar trebui sa se inchida la ora 00:00, bariera trebuie lasata pe senzor nu pe comanda manuala.

varietate / selectie alimente mic dejun , calitate cafea, miros in camere

DJ care pune muzica pentru el, deranjanta, i de prost gust.. Se bataia doar el. Mancare scumpa fara gramaj in meniu, fara diversificare fata de alti ani.

Se lucreaza, unele locuri par parasite, receptie neprimitoare, locul unde marea e aproape e plin de bolovani.

a lipsit muzica, se lucreaza si asta creeaza zgomot, meniul redus , pt curatenie trebuie sa ceri sa se faca, asta nu este normal...noroc ca este un complex in continuare

Nu erau disponibile activitaile gen bowling, tenis de masa.. datorita lucrarilor / covid!

intr-o zi nu s-a facut curat in camera

fff urat sa facut separatism era zona pt vip cu piscina iar cei de rand care au platit niste banii si nu deloc putin o piscina din cate erau daramaturi atunci se repara se faceau muncitori praf ( adica in iulie dupa 15 am stat 10 zile ) mentionez ca era perioada de varf mancarea jalnica iar in camera miros de mucegai

Micul dejun este repetitiv s i oarecum simplut din punct de vedere al felurilor de mancare prezentate.

cele mai proaste conditii de cazare pentru un resort de 4* : lipsa minibar (desi nu ai voie sa intri cu produse din afara resortului, te astepti sa gasesti un minibar in camera), noptiere rupte, mocheta rupta, plasa tintari rupta, silicon cada negru de mucegai (cred ca a fost schimbat/curatat ultima data acum 10 ani), gresia sparta-dezlipita, lipsa umerase camere.

-

Lucrari in curs,

-curatenia in camera a lasat de dorit, programul de curatenie era in timpul orelor de odihna intre 15-18, pe tot parcursul sejurului nu s-a schimbat lenjeria

in ciuda faptului ca arata f bine nu este intretinut, mici reparatii care nu sunt finisate si arata urat, ex balcoanele, trepte chituite, arata mai urat neterminate, la masa ca si" la impinge tava", personal neglijent in tinuta si uneori si in atitudine, pentru 4 stele mai este de lucrat....

Resotul este foarte frumos dar camerele sunt de o stea. Salteaua de la pat a fost deformata si dormeai ca si in "oala" , miros de mucegai groaznic, prosoapele nu mai sunt albe sunt gri iar cat am stat in concediu nu s-a spalat niciodata pe jos in camera si baie si am facut eu acest lucru. Mare pacat ca zona ii frumoasa dar va bateti joc de clienti cu pozele care le aveti pe site si ce este acolo in realitate in camere.

Nu

Foarte scump si desi am avut pensiune completa in nici un caz nu aveai cum sa te incadrezi intr o 100 lei pe zi doua persoane si un copil.Iar 450 de lei pe zi pentru cazare e destul de scump pentru o statiune ca si Costinesti.Un alt minus a fost faptul ca nu este iesire la plaja marii,nu e normal sa fii nevoit sa stai doar la piscina cand marea e la doi pasi.Personalul format numai din copii lasa iarasi o impresie neplacuta ,desi tin sa precizez ca erau foarte politicosi si harnici.

inca se lucreaza

ar cam fi: - check-in se face la ora 18 - deja este o zi de concediu/plaja pierduta, Desi este o ora destul de tarzie, camera am primit-o abia la ora 19, fara niciun fel de explicatii/scuze ( doar ca se schimba mocheta) - Frigiderul vechi si foarte ruginit ( desi acesta a fost schimbat la solicitare ) - Desi a fost mocheta noua, dupa 3 zile a aparut in camera mirosul de mucegai, camera fiind la parter pentru 3 persoane; - Pe toata perioada sejurului 7 zile- nu s-a facut niciodata curatenie in camera ( spajat pe jos, spalat in baie, schimbat asternuturi ); - aproape tot personalul este tanar 16-19 ani ( din Republica Modova ) -un lucru bun daca ar fi fost coordonati mai atent si mult mai bine instruiti. S-au facut in permanenta lucrari/reparatii-o piscina nu a putut fi folosita deloc- Complexul turistic bine gandit si structurat- doar ca lasat sa se distruga- se putea cu mic efort face repartii simple - ar fi imbunatatit mult aspectul general Lipsa unei plaje proprii- distanta pana la plaja amenajata ( la Obelix) este relativ mare. Dupa ora 22 se inchide poarta de acces in complex dinspre statiune, fiind necesara inconjurarea intregului complex pana la receptie. Complexul frumos strcturat si gandit dar neintretinut.

Umezeala in camerele de jos

Nu toi angajaii sunt profesioniti.

Din 3 piscine = 1 este pentru ViP ( deci nu ai acces) 1 era in renovare si doar 1 este funcionala dar aglomerata. In complex inca se lucreaza, este antier in zona piscinei . In camere este o umiditate ridicata ( ca sa nu zic igrasie) . aC l am folosit doar pt caldura. Culmea lipsa plaselor de tanari la iesirea pe terasa. In mare nu recomand deoarece cu una se lauda pe net si alta gaseti acolo.

Mancarea (micul dejun) foarte prost avand in vedere preul ridicat al ederii.

La capitolul curaenie le dam nota 8 ,de ce ....Pai cat am stat noi nu ni s-au schimbat decat persoanele i faci de gunoi .. ..nimeni nu a venit sa dea cu o matura sau sa schimbe lenjeriile .... a inca un minus ...stim pe site anuna ca ii da camera la ora 18 dar ar trebui macar la orele 16 sa fie data avand in vedere ca se vine de la drum lung .... inca un minus nu ne-am putut bucura de piscina pentru copii asa cum este in prezentare ...se faceau lucrari de amenajare ceea ce nu e normal in plin sezon .

Mizerie in camera, nu s-a schimbat lenjeria si pe fetele de perne aveam furnici, la micul dejun trebuia sa stai 30 de minute ca sa iei o cafea, iar la masa ba ramaneau fara tacamuri ori ramaneau fara mancare. In complex se faceau diferite lucrari de renovare si era cam galagie tinand cont de faptul ca am venit sa ne relaxam.

O experienta negativa am avut din cauza faptului ca Complexul are doar 2 intrari/ieiri iar una dintre ele se inchide la ora 22. Mai sunt i alte ui de acces dar le in ferecate. Noi am fost la meciurile de baschet de langa complex i nu ne au lasat pe poarta. Prin urmare, trebuia sa inconjuram cam 1 km prin praf. Clienii hotelului, pot sa spun ca sunt inui ca nite ostatici.. Micul dejun, de asemenea, e foarte slab, carnaciori i omleta in fiecare zi, sunt 2 aparate de cafea i 2 de suc la care sunt cozi interminabile permanent iar daca mergi dupa 9 la masa nu mai gaseti nici sucuri, nici de Papa..

-

Personal depasit de situatiile create, dezinteresat. Camere foarte umede, imposibil de locuit. Mic dejun foarte slab, lipsit de variatie, in niciun caz de 4 stele. Servit intre 8-9.30, interval foarte scurt. Santier in incinta la sfarsitul lunii iunie.

Pacat de locaie.Camerele neaerisite i cu mucegai,curaenie aproape de loc,personalul lasa de dorit.Nu recomand nimanui.Nu stiu cum au dobandit cele 4 stele pt ca din punctul meu de vedere merita cel mult 2.

Se mai aude trenul...dar a fost ok pentru ca n-am stat prea mult in camera.

Complexul este foarte frumos ca idee, dar executia este mult sub asteptari, din pacate. Peste tot sunt sparturi in rigips, fire iesite, nu exista scurgere in podeaua din baie, geamul de la baie da in holul hotelului, condensul de la aerul conditionat curge in camera, nu exista uscator de par in camera.

complexul a fost gandit bine si e grandios, insa nu s-a mai renovat de multa vreme, se vede de cum intri in camere ca intretinerea e de mantuiala (paianjeni pe usa de la intrare, la geamuri. parchet fara plinta cu capete fara praguri, suportul de prosoape distrus/fainta crapata, capacul de la WC joaca dupa basul muzicii din imprejurimi. basul muzicii vibreaza peretii pana dimineata, se aud zgomote de la cei cazati, atat de pe hol cat si de afara incat nu te poti odihni...

am stat patru nopi, de vineri pana mari, dar pentru curaenie nu a intrat nimeni in camera. abia luni am fost intrebai daca dorim sa ni se schimbe prosoapele.

Camerele de la parter miroseau a mucegai Parere obiectiva.

Micul dejun nu a fost diversificat.

Bowling , transfer , doar de reclama, nu exista. Reamenajarea spatiilor in timpul sezonului estival, lipsa dusurilor, a toaletelor sau vestiarelor la piscine, cada de baie fara dop, apa curge pe coridor, lipsa halatului de baie sau papucilor de unica folosinta .

Si acum ce m-a deranjat: 1. nu puteai sa comanzi sau cumperi ceva cand erai la piscina din fata pentru ca nu exista bar, trebuia sa ocolesti o gramada pana in restaurant. Nu inteleg care era rost DJ-ului cu o muzica foarte ok vineri seara daca nu aveai de unde sa comanzi si sa stai la teresa de la piscina; 2. Piscinele se inchid la ora 18. Un angajat foarte stresant venea sa iti aminteasca acest lucru cat de des putea. ar mai fi muzica discotecilor din apropiere, care este destul de tare pe timp de noapte. Ziua e o liniste si o placere sa te relaxezi in complex insa noaptea esti bombardat cu muzica din 3-4 locatii diferite. Nu pot da un minus pentru acest aspect pentru ca am stiut de la inceput ca vin in Costinesti. Plaja din dreptul complexului era o dezamagire, insa daca nu apartine de complex, daca vrei plaja foarte ok, poti merge la Obelisc sau tineretului. Daca vii in Costinesti trebuie totusi sa te interesezi putin de ce e aici, apoi sa incepi sa dai note proaste.

nu

Modul de servire a mesei (am avut doar mic dejun).

Mucegai in baie apa intra in camera la dus

--

am gasit putin ciudat prezenta programului pentru acesul la biliard, bowling, sala

intr-adevar, aa cum s-a spus i de catre ali turiti prin review-uri, se resimte destul de tare noaptea sunetul de la discotecile din preajma (mai ales bass-ul, desigur). Din punctul asta de vedere, depinde ce caui cand mergi la mare...daca vrei linite, nu prea ai ce cauta in Costineti, ce-i drept! :) in schimb, consider ca n-ar fi fost totui un efort aa de mare sa se investeasca in nite ferestre termopan mai calitative, care sa asigure i o izolare fonica pe masura. De asemenea, un mare minus il acordam mancarii! Nu recomand nici dumanilor sa manance acolo! incepand de la diversitatea care nu prea exista (au doar cateva preparate fixe i doar la anumite ore) i pana la calitatea sub orice critica a mancarii (ciorba de vita foarte acra, crenvurti care nu aveau niciun gust, pulpe de pui la cuptor cu un miros dubios, etc) este de recomandat sa evitai bucataria din resort! Ca o paranteza, nu tiu de ce naiba nu se platete un bucatar bun care sa prepare specialitai ce pot atrage mult mai muli turiti, dar ma rog..fiecare owner cu viziunile sale! tot la capitolul mancare, dorim sa acordam, totui, o bila alba serviciilor personalului, in special ospatarilor, pentru ca au fost mereu amabili i destul de ateni, ultimul dintre ei cu care am colaborat schimbandu-i soiei ciorba de vita care era FOaRtE aCRa (probabil au pus tot borul pe care l-au avut in oala), lucru confirmat ulterior i de catre ospatar, care a gustat ciorba respectiva pentru a se convinge, dupa ce a dus-o la bucatarie, cu una de curcan (departe de adevar i aceasta, dar macar a fost comestibila).

legate de zgomotul discotecii rind din apropiere si ciini de la casele din jur