Complex Steaua De Mare - Delfinul Si Meduza

La ora 22 se inchide tot, all inclusive slab, nu exista o terasa unde sa poti sta seara la un pahar de vorba, pentru copii niciun program, fara prosoape pentru sezlong, programul de masa deranjant pe intervale, wifi slab, camere foarte mici.

.

Cele 2 lifturi sunt mici iar timpul de ateptare pentru a îl folosi este mare(mai ales la orele cAnd se servete masa). Un alt minus este diferena care se face la plaja. Stai pe ultimele rAnduri din spate dac ai zona Bronze chiar dac în celelalte zone nu sunt ocupate ezlongurile.

Camere mici dar curate Lipsa piscina pentru copii mici

Un lift aglomerat i lipsa spaiilor de parcare.

Robotei, totul este dupa ore fixe. Nu inteleg de ce se inchide restaurantul in timpul zilei. Am mai fost la all inclusive (nu in Romania) si la ora de masa doar se schimba meniul, fara sa inchida carciuma. Am plecat in concediu ca sa-mi fac eu programul, nu sa mi-l faca altii. Oribil, din punctul asta de vedere. Sloganul era ca "pentru siguranta". M-am saturat sa-mi poarte altii de grija, sint matur, pot sa-mi port si singur de grija. A fost ultima excursie in Romania in astfel de conditii.

Nu am nici o impresie negativa

Ca si impresie negativa este ca nu au balcon la camera si nu ai unde usca costumele de baie si prosoapele.Penteu fumatori e si mai rau pentru ca nu ai unde sa fumezi.In ziua cazari bine era daca dupa ce au fost completate fisele de cazare iti pun bratara sa poti beneficia de masa si plaja.Noi nu aveam neaparat de camera dar de plaja, bautura si mancare...da.

Camerele putin cam mici, dar foarte curate!

Curtea hotelului plina de mizerie, iar parcul dim curte, neamenajat, cu noroi si nr. 2 de caine. Pe durata sejurului personalul hotelului a avut o atitudine sictirita si orice intrebare adresam pareau foarte deranjati. Curatenia nu este wow, WC-ul din camera era murdar pe fund, iar scurgerea de la baie nu functiona corespunzator. Dupa fiecare dus, spuma de la baie, iesea prin aerisire si mirosea foarte urat.

Locuri de parcare insuficiente

Nu exista

Check in dup ora 15,erau copii care dormeau pe fotolii sau in braele prinilor.

Faptul c nu exist un sistem de siguran cAnd stai cu fereastra deschis.Un mic grilaj ceva ..

Comunicarea în recepie ar trebui îmbuntit, a fost o domnioar pe perioada sejurului meu foarte aricioas, tot timpul incruntat, iti era frica sa o întrebi ceva.. vorbea rstit i tios.. La geamuri nu existau plase drept pt care nu le putei tine deschise , trebuia sa foloseti aerul condiionat..

Semnal slab sau lipsa semnal wi fi în hotel Semnal slab sau lipsa semnal date mobile la piscina i plaj. O senzaie neplcut cAnd am vzut cum sunt împrite ezlongurile ("pe categorii sociale") dar am trecut peste pentru ca celelalte aspecte erau excelente

MAncare bunicica.camera curata.angajatii sictiriti în frunte cu administratorul care toat ziua sta cu ochii pe turiti.Calitate-pret nu recomand.

Te simi puin încorsetat, din cauza regulilor foarte stricte pe care i le impun.De ex. la programul de mas, care este programat în trei serii,dac ai întArziat i cu un minut peste ora la care eti programat ,nu mai poi intra. Pe plaja primele rAnduri de sezlonguri se închiriaz pe bani,iar cei cazai în hotel trebuie s stea mai în spate, undeva de la jumtatea plajei în sus.Accesul la umbrele se face pe baza unor jetoane,iar dac vrei umbrela mare trebuie s te trezeti de diminea s stai la coad pAn la ora 7,cAnd se deschide plaja.

Furnici in camera (et 13), gandaci...un aspect destul de raul al camerei...nu merita banii....prea multi bani pt ce ofera. E greu sa puna o plasa de tantari.

Nu

Activitatile Coloricii erau pe plaja inainte si acum sunt langa piscina dimineata. Putina diversitate la fructe (doar pepene galben si prune) si branzeturi

Suntem cei mai mari PROSTI cAnd acceptam si mai i pltim sa ne fac unii sau alii REGULI pe banii nostrii.INTRAREA IN HOTEL LA ORA 18.00(niciunde în lume nu se face ceck'inul la ora 18 i ceck-aut la 12.00 La masa iti alegi cAnd vii dimineaa prAnz i seara .NU AI VOIE sa vii cAnd vrei ca doar eti în C.O. RUSINE i SCARBA...ANGAJATII F SICTIRITI(De la Recepie pana la una care pzete la MASA) SI PUSI DOAR PE SCANDAL i Ruti .E unul care se da PATRONUL COMPLEXULUI (anul trecut avea plete acum s-a tuns si are barba si ochelari de soare)i e numai cu ochii pe TURISTI.(aia ai voie aia nu e voie.-AVEM REGULAMENT).MAncarea aceeai tot timpul dar bunicica,.UNA PESTE ALTA bautura...vin la PUNGA-PASTILAT max sucuri TECH.si Bere la TAP. DECI un sejur de 4 nopi pe 4000lei cu multe minusuri i REGULI,REGULAMENTE etc NU RECOMAND NICIODATA -dac nu vrei sa avei un Concediu cu STRES NERVI etc.Pe banii tia mergei în Bulgaria 5 nopi +1bonus in condiii super bune!Treaba voastr...Eu v-am spus!..

Puine locurile parcare

Nu e cazul

Din punctul meu de vedere camerele sunt cam mici!

În ziua sosirii ar fi bine s poi prelua camera mai devreme nu la ora 16.

Lipsa balconului

Nu este cazul

Cam greu cu parcarea, este foarte aglomerat. Plaja PLIN de scoici. Super mega nasol, te rupe la picioare.

la o persoana din grup i s afurat cesaul de mana din camera de hotel

Lucrari în fata hotelului la infrastructura dar nu e vina hotelului

As avea de mentionat lucrarile din parcari, dar aici nu este vina hotelului, sa speram ca o sa se termine in curand plus lipsa balconului, dar ne-a placut si am facut abstractie de cele mentionate.

La hotel am fost informati ca beneficiem de sezlong oriunde pe plaja, insa pe plaja ne impuneau anumite zone, solicitand 100 ron de sezolng pe zi pt plaja de langa piscina, din zona marii cu apa mica, potrivita pt copii. Am fost cazati 5zile timp in care in fata hotelului si a terasei zilnic s-au pavat borduri si au circulat utilaje (praf si zgomot, santier). La hotel se solicita 3lei pe zi de persoana "taxa de promovare statiune" . Parcari insuficiente.

Nu este cazul.

camerele mici

O singura piscina si destul de mica, pernele si saltelele de la paturi puteau fi mult mai comode

Camere fara balcon. E dificil de uscat prosoape/ costume de baie. Fara prosoape de plaja, saltelele sunt decolorate, prfuite i patate. Nu au minibar. Pentru piscina interioara trebuie sa înconjori i s iei pe afara, dei exist culoar între hoteluri. La plaja nu poi sta unde vrei din cauza "pachetului" achiziionat, astfel c exist peste 25 rAnduri de ezlonguri, te plictiseti de mers pAn la mare i în plus e dificil de supravegheat copilul mai mic sau lucrurile personale. La masa au si semipreparatele congelate, gen nuggets, dar de proasta calitate. Fac comparaie cu Aquatonic, undeam fost cazati de mai multe ori, care dei are 4 stele, este net superior!

Un usctor de rufe ar fi util ,in lipsa balconului .

Camera nu are balcon. Lipsa fructe proaspete la mic dejun (doar compot de ananas si piersici in toate cele 5 zile in care am fost cazati) Se repet aceleasi tipuri de mancare zilnic.

mocheta din camera sigur trebuie inlocuita cu gresie, avand in vedere ca mochetele spalate si care nu sunt uscate la aer capata un miros care persista

Nu exista balcon,

Lifturile erau mai mereu aglomerate, hotelul avand multe etaje. Am preferat de multe ori sa urc si sa cobor cele patru niveluri, decat sa astept la lift. Sezlongurile de la piscina se ocupau dimineata foarte devreme de oameni care isi lasau saltelele si prosoapele, dar veneau la piscina abia mai tarziu. In regulamentul hotelului scria ca acest lucru nu e permis, dar nu s-a respectat si nu s-au luat masuri in acest sens. Locurile pe plaja sunt suficiente, dar sunt mai indepartate de piscina, ceea ce a fost un inconvenient.

Camera mica i fr balcon

mesele aceleasi pe toate perioada sejurului

-

-------

-sezlonguri cam departe de apa

Personalul de nota 2 de la Panoramic Bar

Din pcate anul acesta toat familia am revenit acas cu o mare Enterocolita

Lenjeria nu fost schimbat niciodata .

Pretul mare in raport cu calitatea serviciilor oferite. Pachet all inclusive dar nu am avut nici macar o sticla de apa plata in camera, plaja privata dar plina de turisti cazati in alte hoteluri sau vile, pentru a prinde un loc in apropierea apei (10 m de apa) era o adevarata aventura; piscina f mica nu avea cum sa faca fata pentru cele 3 hoteluri; apa murdara si plina de alge, de miros nu mai vorbim ...

Plaja pentru zona bronz este foarte departe de apa, i în fata este zona cu plata, gustrile dintre mese, de la bar consta în nite biscuii i saratele, dei pe site este specificat altceva, camerele foarte mici.

lipsa locurilor de parcare.(locuri de parcare insuficiente in sezon)

Parcare auto insuficienta

Nu.

Dup gustul meu buctarul pune prea mult curry, la prea multe feluri de mAncare.

La cazare de 4 persoane ( 2 aduli + 2 copii ) am avut doar 2 perne

La micul dejun cam nediversificat dar nu plecai flmînd i cafeaua jalnic!

Lips balcon

Dup 2 ani consecutivi, 2016-2017(2018-2019- Mera Resort Venus,2020-pandemie ) , am decis s ne reîntoarcem la Complex Steaua de Mare , vreau sa va spun ca am facut o mare greeal , cu excepia personalului foarte amabil ,a piscinei cAt de cAt renovata si a condiiilor din camera nu am mai gasit nimic la fel , gustarile au disprut (de fapt sunt la recepia hotelului), de 2 zile lipsete laptele la cafea in zona plajei si a piscinei ,lipsa smantana la ciorba,acelasi meniu mai mereu,etc.Pentru a prinde un loc aproape de piscina trebuie sa te trezesti la 4:30 ,sa stai la coada pana la.7 cAnd personalul iti va da un jeton cu nr de umbrela si nr. rand in functie de pachetele achizitionate ,la fel si la plaja ,zona "bronz " este amplasat la 15-17 randuri de malul marii ,favorizati fiind cei care pltesc închiriere sezlongului sau fac parte din zona gold/platinum(in timpul zilei multe sezlonguri din aceste zone sunt neocupate) de parc noi nu am pltit, altii de lunii de zile ....ca de fapt sa se schimbe regulile jocului în timpul jocului (in timpul valabilitii contractului de turist) . Mai poti numi concediu daca te trezesti la 4:30 ?In atenia conducerii: Comparativ cu Mera Resort Venus va informez ca si acolo se pltesc alte pachete de confort dar nu se face discriminare de la sezlonguri între cei cu camere standarde,superioare ,apartamente,sau vile .Am recomandat acest hotel si altor familii care au rmas dezamagite . Nu voi mai recomand nimnui acest complex si nici nu va mai fii alegerea mea .

-

- Lipsa balconului, dar avAnd în vedere ca este specificat, îi asumi acest lucru cAnd faci rezervarea.. - daca vrei sezlong aproape de apa i pachet standard nu ai nici o ans.. - Lipsa parcrii, domnul de la paza ne-a spus ca ne suna cAnd se elibereaz locul, bineîneles ca suna doar pe cei cu maini mai scumpe.. si apoi îmi spune ca trebuie s fiu pe faza ... dar nu poi sa te duci în concediu i sa stai jumatate de zi dup parcare ..si cand gseti locul i vrei sa aduci maina vine altul sunat de el.. nu e ok..

modul de impartire a sezlongurilor este foarte aiurea

Nu este cazul.

Am fost cqzata la et 13 iar sora mea la et 2 dei am menionat sa primim camera pe acelai etaj Am cerut schimbarea camerei de la et 13 deoarece mama mea are probleme cu tensiunea si simea presiune cAnd întra în camera dar nu s a putut rezolva ,si înc ceva ce nu este ok pentru persoane cu crucioare sau oameni cu probele,faptul ca trebuie sa cobori foarte multe scri pana la plaja

Faptul ca trebuia sa stai la coada dimineaa de la 6 pentru a prinde ezlonguri. Au creat 3 zone(gold, silver i bronze) i în funcie de ce zona aveai prindeai ezlongurile dintr o anumita zona.

MAncare extraordinar de proasta. Bautur lafel. Serviciile lafel.

Trebuia s ne trezim in jur de 6 pt a sta la rAnd la sezlonguri,primele rAnduri aproape de mare fiind cu plata Nu au avut diversificare la fructe,in afara de pepene galben si piersici nu am vazut alte fructe....un mare minus mai ales pentru cei care au copii MAncarea buna,dar f srat...in special ciorbele..un alt minus pentru copii In afara de piscin,Nu aveai loc unde sa stai sa bei o cafea in aer liber..un minus pentru fumtori F slab si la!capitolul gustri între mese...in afara de saleuri,covrigei si napolitane nu am avut nimic

2 lifturi pt 13 etaje,insuficiente,timp de asteptare 20-30minute.Pe plaja erau impartite zonele cu sezlonguri pe gold dilver ,bronze.noi cei cu all inclusive stateam la bronze si ca sa stai la gold era 35 ron sezlongul pe zi,deci ca sa stai langa apa trebuiasa platesti.Asa ca zona gold era goala zilnic,iar noi stateam la distanta de mare.Camerele foarte mici,fara balcon ,nu ai unde sa pui un prosop.Lipsa unui lounge bar unde seara sa poti sta da bei ceva.(era la piscina care era pe plaja,stateai in picioare sa bei ceva)

programarea la masa cu intervale de ore ,camere fara balcon

nu este cazul

-personal foarte nepoliticos -nu reueam sa-i scanez brar copilului iar dl care era acolo sttea i se uita indiferent fr sa ma întrebe cel puin dac am nevoie de ajutor -mi-a adormit copilul în timpul mesei de prAnz i cAnd le-am spus ca vreau sa iau o porie de ciorba în camera pt el mi-au rspuns pe un ton greos: "Politica restaurantului nu accepta sa plecai cu mAncare din restaurant!" -miros groaznic în baie -fructe aveau doar nectarine i pepene galben în fiecare zi -am mers la restaurant cu puin înainte de ora prAnzului sa întreb dac au mmlig pt ca avea copilul pofta i nu m-au lsat sa întru, nici mcar nu au avut bunul simt de a întreba ea acolo dac au sau nu... pt copil mai mereu am comandat mancare în alta parte În concluzie regret ca am ales acest complex hotelier cruia nu ii pasa decAt sa fac bani i atat, nici cel mai mic interes pt persoanele care aleg sa-si petreac vacantele la ei.... am rmas cu un gust amar vzAnd ca nici mcar nevoile copiilor nu ii sensibilizeaz... dezamgitor

Personalul hotelului este de tot ccatul i managementul hotelului foarte defectuos, au schimbat regulile jocului în timpul jocului, mi s-au luat beneficii pe care le am avut la începutul sejurului, fr a primi informaii sau scuze.

Plaja neingrijita! Pe toat perioada sejurului au zcut cAteva mormane de alge. Le-am gsit acolo pe 25 i le-am lsat acolo pe 30 iunie. În general aspect neîngrijit a spaiului verde, pana la piscin de o parte i alta a scrilor, abia în penultima zi a început unul s coseasca dar a doua zi nu era cosit tot i nici urma de acel om ca s continue... Locul de joaca exterior, plin de iarba, total neîngrijit. Concluzia este c am fost 4 ani la rAnd în aceast locaie dar anul acesta nu am vzut o evoluie, din contra un mare minus fa de anul trecut. Anul viitor m voi reorienta.

Am ajuns in jur de ora 10, am completat fisa de cazare si ramasese sa fim sunati de la receptie pt preluarea camerei,dar bineinteles ca au uitat si abia la 17 ne-au sunat pt setarea orelor de masa crezand ca am facut deja check-in ul, camera fara balcon ,greu de uscat lucrurile ude de la plaja

_

Limitarea timpului petrecut la masa-1 ora.Seara ai nevoie sa stai pe terasa mai mult ,nu doar o ora. Miros neplcut în camera din cauza machetei.Minus-lipsa balconului.

-

Ca sa nu se aglomereze, sunt intervale orare pe care trebuie s le selectezi pentru a servi masa, doar ca atunci cAnd ai copii, mai ales mici , nu întotdeauna poti respecta ora aleas, putin flexibilitate ar trebui. Sunt 2 lifturi la care astepti destul de mult

Prima si cea mai importanta accesul de la hotel la plaja see face doar pe scari fara a avea o rampa ca sa poti urca sau cobora cu caruciorul de copii sau altele. Scarile in stare proasta. A doua la baie dupa dus ramanea foarte multa apa pe jos iar dimineata mirosea destul de urat in baie. O alta problema dar nu din partea hotelului sunt , persoanele cazate care rezervau pe plaja sezlong-uri cu o lopatica, o galetusa, in prosop si o piatra. La 7 dimineata cel putin 50% erau ocupate de prosoape, saltele sau diverse obiecte insa nimeni pe plaja.

Camere mici fr balcon,nu ai posibilitatea de a usca prosoapele dup plaj.Camera dubl pe care o ofer complexul este de fapt o mini-camer .

Nu este cazul.

-

Camerele fara balcon sunt un mare minus atunci cand vrei sa usuci prosoape.sau alte lucruri si nu ai unde Ocuparea sezlongurilor de cu seara sau dis de dimineata cu prosoape...si totusi la ora 8 cand mergeam pe plaja ..sezlongurile din golful de la baza piscinei.inclusiv cele de.la piscina erau ocupate cu prosoape...iar cele de.pe plaja larga..primele randuri..la fel Este f trist ..desi scrie in regulament ca nu se ocupa..ca aceste prosoape vor fi stranse...personalul se face ca nu vede. Sper sa fie mai multe persoane care sa spuna aceste lucruri si sa.se remedieze

NU

Nu am

nu exista impresii negative

MAncarea nediversificata de la o zi la alta.

Camera mic fr balcon, la ora 06.40 un angajat al resortului fluiera i lumea se înghesuia s ocupe sezlong pe plaj, în prima zi a concediului un turist a fost btut pAn la sAnge de angajaii respectului pe plaj, dimineaa nu puteai bea cafeaua pe plaja resortului fiindc erai gonit de angajaii sus menionai, masa se servea în 4 serii a cAte 45 de minute, mocheta camerei ud, lifturile nu fac fa numrului mare de turiti, parcarea mic pt numrul de maini. Preul foarte mare pentru ceea ce ofer resortul. Nu o s mai merg aici.

Nu

MANCARE;MAI MULTE LEGUME SI FRUCTE PE VIITOR,PRAJITURI MAI PUTINE DAR DE CALITATE SUPERIOARA,SUCURI MAI PUTINE DAR DE CALITATE,MAI PUTINA CARNE ,CARNATI SI CREMVUSTI-7

Nu este cazul

.

Mirosul de la baie deranjant.

MAncare fr gust, reînclzit, refolosit (friptura de pui la cuptor era folosit a doua zi la paste cu pui etc.) , dintre cele mai ieftine mrci de iaurt, pateu etc. Azi dac era ciorba de legume, a doua zi era aceiai ciorba de legume dar se numea ciorba de pui. Sucurile carbogazoase de fapt erau varianta ieftin sub denumirea de Coca-cola, fanta, 7up etc.

ANUL TRECUT A FOST MAI BINE , DECAT ANUL ACESTA.

varietatea mancarii

Nu sunt sezlonguri suficiente

Aglomeraie la masa, prinzi ezlong dac te trezeti la ora 6:00, langa hotelul o Teresa cu muzica pana la 24:00. Plaja mare nu are bar pe plaja trebuie sa mergi 100 m pana la bar.

Nu recomand!!! Camere mici, nu ai unde sa usuci prosoapele, mergi mult pana la plaja, ezlongurile pt all inclusive sunt poziionate în spate iar cele cu bani în fata. Ca sa consumi de la barul de la piscina ai mult de mers, iar la cel de pe plaja plteti, personalul de la recepie arogant, aglomeraie mare la masa, nu gseti mereu masa, acces la bar doar în intervalul meselor, snack barul de la piscina doar cu popcorn, îngheat i un fel de forneti, lifturi mici La Check-out ne-au luat abuziv suma de 100 lei, pentru întArziere predare camer, 15 minute, nu au pus în calcul timpul pierdut la lift. Hoie pe fa. Personalul de la receptie arogant i nesimit.

Cand am facut rezervare la dv am precizat 2 adultii si doi copii 5 ani si 13 ani cand mia dat camera ce sa vezi un pat 2 persoane de la receptie mia zis sa sun la dv pentru ca am commandant la dv o singura camera vam precizat la rezervare 2 adultii 2 copii si am platit in plus inca un pat nu e corect !!!!

Parcare greu de gsit, Lipsa bar pe plaj, Masa nu ar trebui condiionat între anumite ore, În pre ar trebui s fie inclus i un pat suplimentar (pre destul de piperat pt. condiii, acum 3 ani am fost tot aici cu 2100 lei, acum 2 ani tot aici cu 2400 lei , anul sta am srit la 3800 lei, aceleai nr. de nopi, aceleai condiii...)

Nu am

Capacitatea lifturilor nu este deloc adecvata numarului de persoane din hotel. Acelasi lucru e valabil si pentru restaurant, insa intr-o masura mai mica.

Sezlonguri cam puine pt. un complex atAt de mare,dar daca mergi la 7 sa.ti ocupi loc gseti poziie bun.

Nu am avut impresii negative în complex i în jurul complexului.

- Nu exist o ramp pentru crucioare ctre plaj, de aceea consider c deplasarea din hotel pAn la plaj este grea, în condiiile în care exist în componena familiei un bebelu care necesit un crucior.

Lipsa balconului in camere!!! Timp prea scurt pentru servirea mesei 1h30min - garnitura aceeasi in fiecare zi. Mic dejun acelasi lucru zilnic. Personalul de la receptie deloc amabil, fara nicio dorinta de a ajuta. Curatenia in camera, doar daca lasai "ceva".

Plaja privata destul de slabut gestionata, lipsa unui bar pt cei cu pachete all inclusive si pe portiunea de plaja privata din dreapta! Asta a fost destul de neplacut!

Nu am

Lipsa diversificarii mancarii. Un singur fruc ( nectarine) in 5 zile la fiecare cina sau prinz, acelasi mic de jun cu aceleasi oua, aceeasi carnati, cremvusti, aceeleasi feluri de salam, etc.

Baia mirosea îngrozitor. Aglomeraie la masa.

prea putine lifturi, restaurantul supraaglomerat

Nu este cazul.

Dezastru la piscina ,barul are buturi groaznice,!!!cafea groaznic! !!!!

La servirea mesei nu erau prea bine organizai tinand cont de faptul ca era f aglomerat. La plaja nu gaseai sezlonguri libere , trebuia sa te duci sa ocupi loc de la ora 6 dimineata.

Mici dificultati la receptie, nu ne regaseam pe liste, din 3 familii initial am fost cazati 2 familii la un hotel si alta la alt hotel. lifturile sunt foarte mici iar softul de functionare este ...dificil. Timpii de asteptare la lift sunt foarte mari. Sala de mese este subdimensionata. Turistii sunt nevoiti sa astepte in picioare sa se elibereze o masa ceea ce creaza discomfort atat celor care s-au asezat cat si celor care asteapta eliberarea unei mese.

in afara-i vopsit gardul / inauntru...leopardul. diferente mari fata de oferta de pe site-uri prin care se prezinta umflat toate facilitatile - sezlonguri gratuite cica, dar salteaua trebuie sa depui o garantie de 50 lei/buc, si oricum sezlongurile de pa plaja de la piscina sunt ocupate de la ora 4 de prosoape iar cealalta plaja unde esti indemnat sa te duci e la 100 m de plaja si la 500 m de hotel si in plus cica , all inclussive,, la barul de la plaja totul se plateste desi este acelasi resort. daca vrei sa-ti iei ceva de la bar...trebuie sa faci poteca la barul de la piscina , si sa stai la coada interminabila. oricum produsele de la bar sunt toate naspa, mai putin apa plata. berea e doar rece si zici ca-i apa, sucurile la dozator ce sa mai vorbim. la pranz nu au mese suficiente pentru toti turistii si trebuie sa astepti 10 min cel putin, nu merg dozatoarele de cafea , iz de mucegai in camere, lifturile supraaglomerate in perioadele de varf, si tot regulamentul acela pe care nu il sti cAnd dai banu, il afli la receptie... ai voie doar ce vor ei, pe banii tai! de biliard, biciclete, gustari intre mese pt toti cei care vor, ce sa mai vorbim....

Acceptabil

Din pcate ora 18 pentru intrare în hotel este foarte tArzie, mai ales pentru familiile cu copii. Intrarea pAn la plaj se face pe grtare din lemn, dar este periculos s mergi pe ele din cauza uruburilor care este ies afar(uneori i 20 mm). Pericol mare pentru copii mici. Am vrut s repar eu aceste neajunsuri ale grtarelor, dar nu am gsit la personalul din chiocurile de pe plaj sau de la piscin, ciocan sau o urubelni electric. Am solicitat s de-a telefon administratorului s trimit pe cineva s repare. Au zis "Da", dar nu a venit nimeni. Muzica pe plaj este cam tare, nu de f. buna calitate. Ceva mai departe se aud doar baii, fiind chiar enervant. Amplasarea lor nu respect o sonorizare plcut de la orice distan. Nu se cur plaja noaptea de chitoace de igri sau capace de sticl, cum se procedeaz la alte plaje.

nu

O PARTE DIN PERSONAL

MAncarea rece

Mirosul de canalizare din baie si saltelele proaste de la paturi!mancarea de la all inclusive sub media altor hoteluri de pe litoral,in special Mamaia!

Aceleai feluri de mAncare,allinclusive, camer mic fr balcon

Aglomeraie la lifturi.nu ai unde sa pui ceva la uscat pentru c ne exista balcon.

Programul mesei de seara se poate prelungi pana mai tArziu. Lumea mai sta la o vorba la terasa.

-de la hotel se coboara multe scari pentru a ajunge pe plaja. noi aveam carucior si am ales sa facem un mic ocol (10 min.) pe un drum neasfaltat... am facut miscare, nu a fost chiar rau. -2 lifturi pt. 14 etaje.... de multe ori, era necesar sa astepti, sa tot astepti... -camera fara balcon si destul de mica -uneori, s a intamplat sa asteptam pentru a ne aseza la masa, erau pline toate mesele...nu foarte mult, insa.. -lipsa fructelor la masa, cafea doar la dozator (all incl)

Faptul ca desi am facut o solicitare pentru 2 camere cei de la receptie ni le-au dat la etaje diferite (era o singura comanda pentru ambele). Ni s-a comunicat ca trebuia ca agentia sa faca o solicitare in acest sens.

-

probleme cu aglomeratie la lifturi....

Camera dubla este cu 2 paturi lipite si daca esti cu copii este cam stramta.

Camerele foarte mici. Pt. o familie cu 2 copii este sufocant. Lifturile nu faceau fata. Multe persoane nici nu stiau sa le foloseasca. La 200 si ceva de camere sunt doar 2 lifturi. Am asteptat si 20 de min liftul. Fiind cazat la et. 9 era destul de greu sa urci si sa cobori pe scari. Restaurantul foarte aglomert. Deservea 2 hoteluri (insemnand 440 de camere parca). La ora de varf nu prea gaseai masa libera. Nu vreau sa ma gandesc cum o sa fie cand o sa dea drumul si la al treilea hotel. Parcarea fiecare unde apuca si cum se descurca. Dar daca parcai pe locuri nemarcate primeai notificare ca ti se vor bloca rotile. Pt. sezlonguri la piscina trebuia sa te trezesti la 6:30 ca sa apuci. La plaja, sezlongurile gratuite erau la cca 30-40m de mare. Celelalte erau contra cost. La barul de pe plaja bauturile erau contra cost. Ce all inclusive e asta unde trebuie sa platesti pt sezlong si bauturile de la bar, plaja apartinand complexului.

Nu exista loc de uscat prosoapele.

1. Lipsa balconului 2. Plaja privata este chiar langa piscina si o alta parte in dreapta digului, insa numai cepe din spate (umbrelele albastre) 3. Barul de pe plaja mixta (privata si publica) nu face cunoscut faptul ca paharele se pot umple de acolo (refresh)!!! 3. Restaurantul Mirage din fata hotelului Delfin unde am fost cazati a avut program artistic cu muzica f tare pana la 1.00... Ozolarea ferestrelor este f buna, insa...

ezlonguri în limita disponibilitii dac nu te trezeti de diminea nu ai nici o ans s gseti mai în fa i pentru copii acesta este farmecul sa fie aproape de apa...

-

Sezlonguri putine comparativ cu nr de turisti all inclusive Lipsa bakconului sau unui spatiu de uscare a prosoapelor

Lipsa unui bar in incinta hotelului, unde sa poi consuma o bere, o cafea, etc.

Nu am

Nu exista!

nici un fel de activitati pentru un cuplu matur (nu am putut inchiria o masa de tenis de masa nici contra cost nici la complex nici in statiune) cred ca aceasta locatie este ideala pentru familii cu copii mici; sa fiu sincera m-am simtit ca in tabara nu ca in concediu.

nu este cazul

Am fi dorit mai multe fructe in afara de pepene galben la cina nimic altceva,liftul insuficient pentru capacitatea hotelului.

Lipsa unui balcon este un minus.

Nu am

Este loc si de mai bine.

Turistii se inghesuie dimineata la plaja mica langa piscina unde ocupa sezlongurile desi unii dintre ei veneau la plaja in jur de ora 9 - 10.

Se asteapta cam mult la lifuri

2lifturi fff aglomerate.camera fara balcono

Plaja si piscina foarte aglomerata prea mic spatiul pt clientii hotelului

Dei pltim pentru servicii all inclusive , constai ca trebuie sa scoi bani din buzunar pentru ezlongurile de pe malul mrii, cele care sunt gratuite sunt undeva în ultimele rAnduri , la jumtatea plajei. Balcoane nu exista pentru uscarea prosoapelor i a costumelor de baie. Iar la mas, am primit observatii cAnd un copil a ieit cu cAteva prjiturele în mana. Deci .. all inclusive...dar cu limit...nu va recomand! E jignitor pentru noi, cei care facem un efort în cele din urma, sa pltim servicii de genul acesta. In strintate nu exist atAta lipsa de respect fata de clieni precum în RomAnica noastr. Pcat! Gust amar. Nu vom mai reveni.

Ar fi fost buna o piscina acoperita.

ASTEPTAREA LA LIFTURI.

Lipsa balcoanelor si ateptarea la lift care dura foarte mult.

Camerele putin inghesuite pt fam cu copii si plaja ar putea fi mai ingrijita

Personal necalificat, lipsit de bun simt si de orice urma de a ajuta oaspetii in cazul intampinarii vreunei probleme.

Mizerie in statiune in afara complexului !!!!

Parcarea , liftul si lipsa fructelor la micul dejun.

Putin dezamagiti din cauza mancarii nediversificate, lipsa iaurtului si fructelor

Lifturile care sunt neincapatoare si prost programate. Asteptam destul de mult la final de sezon; in sezon cred ca e foarte mare aglomeratie. Nu mi s-au parut ok paharele de plastic din care se serveau sucurile si apa la pranz si cina (pahare de plastic de la un anumit brand de ceaiuri)

Timpul mare de asteptare la lifturi(se mai pot face ceva setari la modul lor de functionare) Diversitatea redusa a meniurilor ,mai ales dimineata. imposibilitatea de a ajunge la parcarea din spate (din delfinul)altfel decat a lua la pas toate pietrele si praful de pe strazile adiacente.Cred ca se pot rezerva cateva locuri de parcare in fata strict pentru debarcare si imbarcare bagaje.

Lipsa unui pat suplimentar pentru copii. Se d contra cost, dar ar putea s-l ofere gratis.

nu e cazul