Hotel Casa Iris

ajunsi la Hotel Casa Iris in jurul orei 15 am mers la receprie cu voucherul pentru cazare . Domnul de la receptie mi a zis ca nu am rezervare decat pentru 5 nopti, desi i am spus ca am rezervare pentru 6 nopi. M a intrebat ca cine ii plateste lui sejurul , desi serviciile erau achitate, el fiind cu voucherul in mana. I-am cerut cheile de la camera pana lamurim acest aspect cu plata si mi a dat cartela de la camera ca sa urce sotia si fetita. Dupa vreo 20 de minute in care i am explicat ca am facut plata la agentia Direct Bookong SRL si ca nu mai trebuie sa achit nimic imi spune ca ei nu au contract cu agentia si trebuie sa ii platesc contravalaorea serviciilor. Ii zic sa se uite bine pe voucher ca sunt achitate serviciile si "descopera" ca avem cazare pentru perioada de 6 nopti. Mi a zis ca trebuie sa ma mute in alta camera, deoarece mi a dat o alta camera. am luat copilul si sotia si ne am mutat in noua camera. Sotia a coborat cu copilul la masa si i a comandat de mancare ciorba de vacuta, dar din ciorba a lipsit cu desavarsire vacuta, desi pe bonul fiscal era ciorba de vacuta. Le-am zis si mi a zis ca poate am comandat ciorba de legume.. am intrebat la receptie daca se va porni caldura pe timpul noptii si ni s a raspuns ca nu s a trecut la programul de iarna. a venit si a adus o aeroterma. La micul dejun care era inclus in pretul cazarii intr-o zi venea iti aducea o farfurie cu produse si trebuia sa soliciti tu si alte produse decat cele pe care ti le aduceau in functie de ce vedeai ca mananca alte persoane la masa , in alta zi masa era tip bufet suedez.

Nu e cazul.

Saltelele paturilor putin cam rigide

Nimic negativ de comentat.