Doubletree By Hilton Cavaler

Mizerie, trenuie renovari ample in camere si mai ales la piscin, totul era ruginit, mocheta din camera sub orice critica cu pete si murdarie

nu este cazul.

serviciile nu au fost de patru stele ; mancarea nu a fost excelenta ,dimineata nu erau fructe si prajituri pentru un hotel de patru stele ,masa de revelion fara prajituri ,fructe alune etc si fara tort singurul dulce a fost o prajitura . pentru aceste servicii pretul a fost foarte mare raportat la la calitatea serviciilor si la locul (orasul ) unde am fost cazati .

Nu este de 4 stele, in niciun caz, insa pentru 2 nopti a fost bine

Nu e cazul

Usa de la camera scaraia foarte tare, la baie nu mergea aerisirea. Cu aerul condiionat pornit, jos era foarte rece, iar sus foarte cald.

Camere fara halate,fara asternuturi pentru patul suplimentar,fara uscator de par. In camera foarte rece noaptea. apa la piscina rece.

Oricum a fost o experiena foarte neplacuta cu acest hotel la toate nivelurile. Murdarie, o zi ratata de piscina datorita clorului excesiv cu riscuri mari de imbolnavire, i multe altele. in afara de restaurantul hotelului, cele 4 stele nu s-au vazut nicaieri.

Desi am platit suplimentar pt SPa am fost anuntati ca acesta nu functioneaza piscina fiind in reparatie. au dat vina pe agentia de turism care este raspunzatoare pt vanzare pachetelor cu SPa incluse.

am platit prin agentia Direct-Booking o camera cu vedere la Citadela si de la receptia hotelului ni s-a dat o camera pe cealalta latura (vedere la soseaua principala, cu doar trafic), motivand ca asa s-a alocat prin sistemul lor. am reactionat si am cerut camera pentru care eu am platit, ce a durat vreo 30 minute pentru reconfigurare in sistem, realocare camera, ce nu era tocmai pregatita pentru cazare, mi s-a dat o camera cu paturi twin, ce mi-au creat o impresie foarte NEGatIVa si lipsa respectului fata de turist prin alegerea optiunilor pentru care s-a platit. Hotelul in sine "Doubletree By Hilton Cavaler" nu l-as mai incadra la 4 stele, deoarece : - mobilier deteriorat pe alocuri - design vechi, - mic dejun saracacios, identic in cele 2 zile de sedere - travertinul de pe fatada hotelului a inceput sa cada, chiar si cateva placi ceramica sunt lipsa de pe pereti exteriori.

Salteaua de la pat cam cu ,,noduri". Bateriile de la baie vechi. aerisirea de la baie nu prea este eficienta. Locurile din parcare sunt limitate. Pretul mare pentru ceea ce ofera.

tot ce a fost frumos si apreciabil s-a deterioat prin faptul ca a avut loc o nunta duminica dupa amiaza pana la ora 23.00. te a tocat incet incet ca picatura chinezeasca

La capitolul curaenie trebuie mai multa implicare, toaleta murdara, asternuturile necesitau o spalare cu siguranta, foarte dezamagit de experienta avuta. Nu este posibil sa fie temperatura de 30 grade in camera, sa vorbesti de 3 ori la receptie sa regleze temperatura si sa nu funcioneze, nu poti sa dormi cu asemenea caldura, in condiii de 24-25 grade temperatura de afara. Ma asteptam la conditii mai bune, tinand cont de pretul platit.

Salteaua patului foarte moale, cea ce duce la un disconfort in timpul somnului, existand o oarecare presiune asupra coloanei vertebrale! Micul dejun nu-i foarte diversificat iar pt cei care stau mai mul poate fi un inconvenient! Cada pe stilul vechi(ceauist) nu*si gaseste rostul in baia moderna ci mai degraba un du! Dulapul de depozitare este foarte mic.

Nu au respectat ora de check in. am asteptat 1 ora in hol sa faca curaenie in camera. Mobilierul si mocheta vechi si uzate. ezlonguri puine la piscina pentru un numar arat de mare de turisti.

Personal de la receptie si restaurant cu unele lipsuri in relatia cu clientii.

-locuri de parcare insuficiente

Mi-ar fi placut sa existe un geam la baie sau mai multa aerisire dupa dus sse facea abur in toata camera

Doubletree by Hilton in versiune romaneasca- camera nu era gata, mancare mediocra, mereu insuficienta.