Hotel Oltenia

La baie mirosea foarte urat, prosoape schimbate la cerere, iar lenjeria deloc (am stat 6 nopti).

hotelul are trei stele doar pe sigla de afara, in realitate e de doua stele la toate capitolele. atitudinea personalului ar fi salvat orice inconvenient, insa impresia este ca sunt deranjai de oaspei ca i de faptul ca sunt angajai in acel hotel. pentru persoanele care nu dispun de maina proprie este o mare problema transportul pana in staiune si invers plecatul din staiune.

Cearsafuri patate , am stat 3 zile si nu s-a facut deloc curatenie in camera , miros de mucegai , camera nu era dotata cu aC desi nu se specifica niciunde ,doar garsonierele avea aC . La piscina exterioara muncitorul care se ocupa de curatenie certa pe toata lumea .

Masa

Grupul sanitar de la recepie, INSaLUBRU!! Piscina prost intreinuta!!

Fara

- camera de hotel nu se ridica la standardul de 3 stele(miros de mucegai,foarte mult praf,lenjerie curata, dar veche,balconul plin de praf si paienjeni, instalatia de la baie stricata tot timpul dupa dus baltea apa in baie si se prelingea in hol lasand un miros de mucegai); -am primit doar o cheie de la camera avand program diferit la baza de tratament; -programarea pacientilor se facea pe serii(interval orar)nu pe ore ,ceea ce facea ca acordarea tratamentului sa dureze si 1 ora la usa bazei de tratament; -SERVItUL MESEI SI CaLItatEa PRODUSELOR: cel mai mare punct slab (masa se servea intr-un cort pe terasa interna de acces a personalului si aprovizionare ,terasa inconjurata de pereti insalubrii unde se simtea un miros de mucegai iar intr -o zi cand a plouat ne-a luat apa pe la picioare ). Mancarea lasa de dorit, iar raportul calitate pret este invers proportional. Preturi foarte mari ca la restaurante de 5 stele. Nu voi recomanda si nici nu ma voi mai intoarce in aceasta locatie. -

Mancare foarte proasta

Nu au existat impresii negative.

nu voi mai merge niciodata la acest hotel

Primirea la receptie (doamna blonda din dimineata zilei de 19 august) a fost total neprietenoasa, agresiva si deranjata ca trebuie sa primeasca turistii, sa-si faca meseria, cu toate ca ca a fost abordata extrem de politicos. Era extrem de iritata ca trebuia sa raspunda la intrebari uzuale care fac parte din fisa postului. Camera de tip garsoniera pe care am ocupat-o este spatioasa si placut mobilata. Din pacate curatenia lasa de dorit: praful nesters, mocheta necuratata si neaspirata, baia murdara cu miros de urina persistent. Chiuveta si bateria prezentau un strat gros de murdarie, cu siguranta nu fusese spalata dupa plecarea turistilor precedenti (prezenta urme de pasta de dinti si resturi de mancare uscate), cada de la dus sparta, astfel ca dupa fiecare folosire podeaua devenea inundata. In plus, camera de dus prezenta rugina si acumulari de mucegai, ceea ce inseamna ca nu se realizeaza curatenia de intretinere. Camerista si-a manifestat iritarea si nemultumirea ca trebuie sa lucreze pana la sfarsitul programului, a fost nepoliticoasa si agresiva. Lengeria a fost curata dar pilota era patata si uzata, la fel si pernele (un fel de sac umplut cu ghemotoace de calti impropiu odihnei). Prosoapele, chiar daca sunt spalate, sunt uzate si patate. Impresia generala este ca administratia hotelului foloseste foarte putine produse de curatenie, iar cele pe care le foloseste sunt de proasta calitate. acest lucru este vizibil si in cazul veselei si al tacamurilor din sala de restaurant B. Dupa cum arata canile de apa si farfuriile de servit e clar ca nu sunt spalate cu detergent. Farfuriile de servit prezinta urme de grasime, ceea ce inseamna ca sunt lasate pe mese de la o zi la alta, fiid doar sterse. Pentru cei care sunt atenti, acest lucru este evident. La sfarsitul mesei este adunata doar vesela din care s-a mancat, nu si farfuriile de servit. Personalul care serveste este amabil, insa angajatilor sezonieri ar trebui sa li se faca o instructie minima in ceea ce priveste maniera in care se manuieste vesela cu felurile de mancare. adesea am vazut cum degetele celor care serveau atingeau felurile de mancare (supa, sosul felului doi). Dusul zilnic si folosirea unui deodorant ar trebui sa faca parte din rutina.

Mancarea lasa foarte mult de dorit. avand in vedere ca este totusi un hotel de 3 stele, m-am asteptat la altceva decat la mancarea de cazan pe care o gaseai in cantinele de tip scolar sau muncitoresc in perioada comunista. Legumele sau fructele proaspete lipsesc cu desavarsire iar majoritatea legumelor folosite sunt din conserve, acum, in toiul verii. Nu sunt o gurmanda si cand merg in vacanta nu pun pe prim plan mancarea, dar facand comparatia calitate-pret nu am putut trece cu vedere decalajul foarte mare dintre acestea. Daca platesc masa undeva, ma deranjeaza sa fiu obligata sa mananc in alte localuri si sa am costuri suplimentare pe un serviciu pe care l-am platit. De asemenea, organizarea mesei pe serii, cu asteptatul la usa salonului de masa mi s-a parut degradanta. acest hotel a ramas cantonat inainte de 1989 si nu da semne ca ar fi deschis spre modernitate. Nu voi mai merge niciodata in aceasta statiune si in special la acest hotel. trebuie sa remarc si atitudinea total neprietenoasa a receptionerelor, care denota lipsa de respect fata de client, indiferent ce varsta are.

Nu am ce comenta .

1.Kinetoterapuetul care nu te lasa sa intrii la piscina, la sauna si jacuzzi. 2. Receptionera de la baza de tratament este acra si nu permite turistilor care nu sunt cazati in hotel sa plateasca un tratament pentru copii /persoane bolnave DEGRaDaNt PENtRU aSEMENEa OaMENI ! RUSINE!

Camera de 3 stele fara aC, servicii cam putine in hotel pentru un ban dat pentru relaxare.

Mancare putina si proasta, mama mea a ajuns la doctor dupa o intoxicatie in penultima zi de cazare.

meniul pentru masa festiva de revelion, a fost pompos si dezastruos