Hotel Cerna

La recepie am gsit o domnioar care s-a rstit la toat lumea, cu toate c toi cei care voiam s ni se fac check in aveam multi ani fa de domnia sa. Camerele sunt curate dar cu mobila veche, degradat, paturile sunt din doua poveti diferite, televizorul extrem de mic, frigiderul o epav, Prosoape rupte, gurite. Micul dejun cel mai srccios pe care l-am intalnit vreodat. Lipsesc fructele, foietajele, prajiturelele, cuburile de branz topit, iaurtul. Mezeluri de cea mai proast calitate, carnciori uor prjii i pui in ap s se menin calzi, icrele puse aproape de partea care menine mancrurile calde aa c am mancat icre calde. Daca pentru partea de cazare e un pic mai acceptabil, macar este curenie, pentru restaurant este DEZaStRU.

Paturile sunt terminate ,sau cel putin asa am prins noi , am avut si pat suplimentar care era mai ok decat paturile normale, efectiv aveau gaura in jumatate ,ma rupt la spate.

Nu este un hotel de 3* . Mobilier vechi gresie pe jos ca la spital. amplasarea este ok in rest = cu 0

-

Lips: - plas de anari, - perdea la baie, - w-fi in camere, - jet de ap la intrarea in hotel pentru splarea nisipului. ar trebui amplasat/amenajat: - recepia - cu un acvariu/decoraiuni, .a., ca s fie mai primitoare/aspectuoas; - holurile de la casa scrii - cu fotolii, msu, lang ferestre, de unde s poi vedea rsritul soarelui i alte tablouri (este aceeai imagine pe hartie, de la etajul 1 pan la 5); - in faa hotelului i spaiul verde din jurul lui - cu flori/jardiniere/decoraiuni/iluminat, etc.

total dezamgit. Recepionera dormea cand am ajuns noi, pe booking fiind prezentat recepie non-stop, prima intrebare dup ce s-a trezit din somn i a venit la recepie a fost: unde este mainas, ca s achitm taxa de parcare, chit c parcarea era plin i nu exista loc liber, au ateptat ciubuc, nu ne-au cazat decat pe la 12 pe motiv c nu erau camere libere, dar am vzut cum i-a cazat inainte de noi pe alii care veniser dup...usctoarele de pr lipsesc din camere, in oferta fiind "prezente", personalul de la recepie este total nepstor, respect fa de clieni zero, internet nu exist, prizele cdeau ìn miezul nopii, te gseai cu frigiderul dezgheat dimineaa...i astea sunt doar cateva. Per total, una dintre cele mai proaste experiene. Nu recomand nimnui acest hotel...

Mancarea de la micul dejun nu foarte variata, nici calitatea ei nu era excelenta. Saltelele din camere erau destul de uzate.

Mai trebuie facute renovari interioare

De foarte multi mergem la acest hotel dar anul acesta a fost foarte dezamagitor,desi am stat la et 1,apa la chiveta nu avea presiune ,wc curgea,la restaurant numai fosile ,iti punea in farfurie doar doua trei feliue si se uita la tine de parca erai dator ,dezamagitor

Lipsa plaselor de ?an?ari, nu toata lumea poate sa doarma cu aC pornit, iar cu usa deschisa a fost imposibil, foarte mul?i ?an?ari.

Lenjeria si prosoapele sunt vechi, paturile asemenea!

Persoana care verifica nr. camerei pentru servirea micului dejun. Desi am achitat 2 adulti si un copil de 12 ani si i-am aratat factura unde aparea acest lucru, in fiecare dimineata comenta ca pe tabelul primit de ea, apar doar 2 adulti si sa o lasam asa, ca oricum sunt in paguba (parca era vina noastra). Si era vorba doar de 1/2 din pretul uni adult....Daca stiam nu mai plateam si pentru copil.

Curatenie in camera si baie doar cu numele, nu puteai sa stai 2 persoane pe un pat ca ieseau sipcile de pe dedesubt, unul dintre paturi nu avea sipcile dar avea 2 saltele mai lungi decat scheletul patului....

Hotelul este curael insa renovat urat si inestetic . Este facuta renovarea de mantuiala adica de nota 5 . Paturile sint comode dar nu ne-su schimbat lenjeria si prosoapele in 6 zile niciodata . apoi micul dejun este slabu dar ce m-a intrigat sefa de la mese a replicat ca ce sa ne sculam devreme di sa vin la ora 7 daca vreau sa mananc ce pun ei prima runda . aceiasi mentalitate comunista ca de altfel nu msi apuci . Eu am observat in ,, prima serie " secdaivanumite preparate iar dupa 7,30 nu se mai gasesc . am intrebat si replica a fost ,, sa cer " ca eram la drumul mare si credeam nu la un hotel care scis ca este de de 3 stele . Nu , nu este de nici ,, o stea " trebuie schimbat multe in aceea cantine .care se pretinde ca servete ,, bar suedez "

Mancare destul de slaba

Nu se face curat in camere

Nu s-a oferit cazarea cumparata la Hotel Cerna din Saturn la 3 stele. La receptia de la Hotel Cerna mi s-a comunicat ca sunt in situatia de overbooking si mi s-a refuzat cazarea. Ulterior mi s-a oferit cazare la Hotel aida, de doua stele, fara niciun fel de compensatie.

Politica hotelului referitoare la curaenie - un singur angajat pentru un palier, adica pentru 26 camere. Efectiv nu are cum sa faca faa.

Recomand o atenie mai mare pt curaenie i inlocuirea mobilierului foarte uzat. Camera nu are prize, aveam langa pat veioza dar nicio priza libera. Ca sa ne putem incarca telefonul trebuia sa tragem din priza aerul condiionat.

Saltelele de la paturi sunt vechi, au arcurile ieite. am platit sa pot sa dorm confortabil. Celelalte servicii ok, personalul ok, masa ok.

Nu este cazul.

Nu

Nu merita 3 stele, - mobilier vechi, -personalul lasa de dorit, -daca ai ghinion de ploaie mai serioasa nu mai intri in hotel se face un adevarat lac si daca ai maina parcata langa plaja mai intra apa i in interior. Daca am cumparat bilet prin agenie am observat ca am ateptat mult la cazare, prioritate avand alii, iar camera cu vedere la mare nici gind.

Nu exista prosop de baie a trebuit sa folosim un rand de prosoape de plaja! Mucegai in saltea!

La masa...cosmar. O ora sau mai mult de stat la coada la fiecare masa. Mancare destul de buna dar...asteptarea e groaznica in soare si lipit de colegii de suferinta. ar trebui clientii cazati in hotel sa aiba prioritate fata de cei veniti din alta parte. Vasele nu sunt spalate bine

De la receptie s.a cerut taxa suplimentara pentru a fi cazata la etaj

Lipsa curaeniei in camere si balcon; prosoape, saltele si perne uzate excesiv; personalul comod si cel de la curaenie si debarasat fara experienta si care nu este indrumat si verificat; locuri de parcare insuficiente, neamenajate si cu plata (15 lei pe zi); micul dejun slabu

necesita renovare in interior, miros greu, inchis, nu se face curat decat la solicitare, schimbul de lenjerie a fost dupa 8 zile i dupa ce am solicitat in mod expres (sejurul a fost de 12 zile), nu se asigura hartie igienica, micul dejun reprezinta o farfurie cu mai multe produse (o felie salam, o felie sunca, un triunghi branza, jumatate de rosie, o felie castravete, un crenvusti, un cub unt si gem) fara a avea posibilitatea de a alege ce doreti, cafeaua de foarte slaba calitate. Servicii de slaba calitate la un pre ridicat.

televizor mic paturi fara saltele foarte bune. Baia lasa de dorit . i o batrana cred de 80 de aici care lucreaza aici la curatenie

De evitat acest hotel. O mizerie mai mare ca aici nu am mai intalnit! Gunoiul s-a ridicat dupa doua zile, lenjeria avea gauri, de micul dejun inclus ....ce sa va mai zic! Nu recomand!

Nu s-a respectat rezervarea la hotel Cerna

plaja murdara invazie de umbrele zona de cearceafuri foarte mica

Saltele de la paturi cam obosite. Parcarea 75 de lei pt 5 nopti.

Lipsa scaunelor de plastic din balcon

Pret exagerat de mare pentru parcare 15Ron pe zi.De aceea nici nu am tinut masina in parcarea hotelului.

Nu sunt o persoana pretentioasa, dar se putea da macar cu aspiratorul o data la 2 sau 3 zile, pt ca neavand nici un dus la intrarea in hotel, inevitabil duceai nisip in camera, si macar o data la mijlocul sejurului schimbate prosoapele.

Nu prea

La hotelul Cerna camerista care era la etajul nostru nu si-a facut datoria cum trebuie, in ase zile nu a fost schimbat nici macar o data lenjeria de pat i nici prosoapele, iar curaenia in camera noastra a fost facut pe jumatate.

mult praf, curatenia lasa de dorit,

Pe durata sejurului s-au schimbat doar prosoapele de fata si de picioare nu si cele de corp, lenjeria a ramas aceeasi pe toata durata sejurului (7 nopti), parcarea este contra cost (12 lei /zi - nu a fost cazul nostru) desi este un hotel calogat la 3 stele. Minibarul nu racea deloc, dar nu am anuntat la receptie.

mancarea

curatenia lasa de dorit

Din pacate, nu pot sa spun nimic despre Hotel Cerna. am avut rezervare de la 1 septembrie, data la care am aflat ca Hotel Cerna se inchide, asa ca am ajuns la hotel Balada.