Hotel Phoenicia Blue View

Oamenii...Bineinteles, ca si vecinii, in cazul meu bineinteles cu copil mic, comentau ca iesea al mic si facea galagie pe la ora 16 cand se trezea din somn, desi noi nu comentam lor ca veneau la 13 si faceau galagie.

CURATENIA IN CAMERE LASA DE DORIT !!!!

Singurul minus din punctul meu de vedere este apa de la dus cu foarte mari variatii ba rece ba extrem de fierbinte. Am facut dus mai mult cu apa rece. Poate si faptul ca am fost cazati la ultimul etaj.

nu e cazul

Intrarea in apa inaccesibila pentru copii i Aduli, pietre mari i scoici foarte tioase la intrarea in apa, plaja necurat, prea putine courilor de gunoi pe plaja,

Marea din pacate nu are intrare lina ceea ce pentru copiii mici nu este f atractiv.

Curatenia lasa mult de dorit pt un hotel de 4 stele. Se face curat cu matura??? Gen doar ridica praful ca in rest nu se poate spune ca e curatenie. Si mopul??? Doamne fereste in ce hal arata, infect. Nu se respecta faptul ca la ora 9 inca poti sa fi in camera, si vin peste tine sa faca curat, ma rog, ce inteleg ei prin curatenie. Altele : tantari (pt ca lipsesc plasele de tantari), gandaci,paianjeni. Nu, n-ai cum sa vrei sa te intorci.

Plaja i apa cu prea muli bolovani

Serviciile de curatenie lasa foarte mult de dorit, atat in camera cat si in spatiile comune. La un sejur de 5 nopti nu s-a schimbat nici macar odata lenjeria, sertarele mobilierului din camera si de la baie erau cu rumegus in ele, camerele sunt foarte mici, la fel si baia, casa de valori o puteai lua in brate sa pleci cu ea.........sunt doar cateva din aspectele care m-au impresionat in mod neplacut. Cu toata sinceritatea nu as mai repeta experienta.

Mizerie

curatenia in camera lipseste cu desavarsire, la cazare in camera nu era aspirat si spalat pe joc, baia nu era dezinfectata erau puse de forma doar benzile cu DEZINFECTAT, lipsa locuri de parcare

- deficiene privind funcionarea aparatului de aer condiionat; - salteaua a creat disconfort maxim, la cea mai mic micare fcea zgomot foarte puternic (scArAia, probabil arcuri ruginite) i te trezea cAt ai fi fost de obosit; - în baie se scurgea ap de la du înspre vasul de wc (se aduna mult ap); - se preteaz dotarea camerelor cu plase pentru Anari la balcon, astfel se poate face aerisirea fr riscul de a intra o armat de Anari, iar noaptea nu ar mai fi nevoie de folosirea instalaiei de aer condiionat; - menajul camerelor se face zilnic pornind din aceeai direcie a holului (sugerez schimbarea direciei de pornire: o zi dintr-o direcie, ziua urmtoare cealalt direcie).

Camerele extrem de mici, nu merita standardul 4 stele. Baile si balcoanele renovate superficial. Menajul facut foarte superficial, in afara de prosoape noi si stergerea chiuvetei nu s-a facut nimic in camera, nici macar pernele nu au fost aranjate. Lenjeria nu a gost schimbata niciodata, cu toate ca la receptie se specifica schimbarea ei la 2 zile. Prosoapele aveau urme pe ele. Intr-o seara am gasit 2 gandaci in holul camerei.

Mizerie multa peste tot

-

Curenia în camere. Inghesuiala general: plaj, restaurant. Multe locuri se ocup pe plaj înc de la 4 AM, dar ulterior nu mai vine nimeni s le foloseasc. La restaurant este chiar mai ru. In ciuda numrului mare de mese i a personalului numeros i prompt, se dau adevrate btlii pentru ocuparea unui loc. La prAnzul festiv de pe 15 august dou doamne s-au paruit zdravn pentru o mas pe teras. La aceasta trebuie adugat vacarmul permanent i urletele copiilor de vArst foarte mic. Desi am avut all-inclusive, in ultimele 2 zile nu am mai servit masa la hotel. Devenise insuportabil.

Mult zgomot la taraberle de limga hotel(muzica,galagie) pana pe la orele 02.

Nu

Curenia las de dorit în tot complexul. In sejurul nostru de 5 nopti s-a schimbat lenjeria o singura data . Pcat de investiie.... pozele nu reflecta realitatea.

Holul de la intrare este de un lux ce frizeaza chiciul, dar atentia la detalii lipseste. De exemplu avem marmura pe jos, dar este prost pusa... Apartamentul pt 4 persoane (2 adulti si 2 copii de 5 si 7 ani) este compus dintr-un dormitor cu un pat cu baldachin confortabil si un living cu doua canapele mici in care, nedesfacute, nu se poate dormi. A trebuit deci sa desfacem una din canapele unde se pot inghesui doua persoane. Camerele cu prea multa mobila, de ex doua canapele si trei mese in living, ceea ce face sa avem putin loc sa trecem prin camera daca desfacem o canapea. Baia cu gresie si fainta de cel putin 20 ani as zice... Dusul din tavan picura chiar si inchis, telefonul din camera nefunctional.. Piscinele nu prea prietenoase cu copiii. Piscina cu topogane are trepte care nici macar nu sunt toate in acelasi loc, deci trebuie sa te uiti tot timpul in jos ca sa vezi pe unde mergi pana ajungi la topogane. Piscina mare are o zona pe margine cu apa foarte mica, potrivita pt copii, apoi mai spre centru, deodata devine adanca de 1,60 m. Plaja faina, cu sezlonguri si prosoape de la hotel. In schimb trebuie sa te scoli cu noaptea-n cap si sa te duci sa pui prosopul pe sezlong daca vrei sa mai apuci loc langa mare. Daca te duci direct la 9 pe plaja, vezi multe sezlonguri fara locatari, dar toate cu prosoape pe ele. Intre hotel si plaja este un adevarat bazar cu souveniruri, zona de care m-as fi lipsit cu placere.

În camera un miros insuportabil, din baie, usctorul de par defect i, dei am solicitat la receptie repararea,pana am plecat nu ne-a rezolvat nimeni problema, articolele de baie(spun, gel de dus) erau puse în suporturile lor atAt de diluate cu apa, încAt nu te puei spala. Noroc cu recuzita de acas,tantari cu grmad în camera(se puteau pune plase pt tantari, nu sa mearg turistul la magazin, sa dea bani pe aparate anti tantari. Pe plaja un miros urat, de la algele de pe mal..... Altfel spus, la pomul ludat sa nu te duci cu sacul

.

food could be more diverse

Camera foarte mica,si in 7 zile nu ne-a schimbat patul nu mai vorbim de dat cu aspiratorul...in plus nici nu au si daca ar vrea...

Plaja si nisipul

Plaja era cu alge. Nu au fost curatate în nici o zi. Curenia în camera era efectuata zilnic, îns dne-le fceau o curenie superficiala - luau gunoiul, ddeau ici-colo cu matura i cam atAt. Într-una din zile am lsat prosoapele jos, le-au împachetat i le-au aezat pe canapea. În rest le-au schimbat, chiar dac erau agate. Frape-ul de pe plaja, jalnic, doar gheata cu frica.

Personalul de la mese-ospatari sunt insuficieni i surmenati. Dac gseti o mas liber imposibil s nu aib resturi de mAncare pe ea sau altele... La aspectul curenie în zona restaurantului este loc de mult mai bine. Glgia infernal, muzica la volum maxim din restaurant reprezinta un MINUS mare. Cromatica aleas, elementele de design, de la momentul refacerii din 2020 a complexului sunt extrem de agresive, transmit agitaie i aglomeraie, într-un resort deja extrem de aglomerat În multe locuri din camera sau de pe hol am remarcat pAnze de pianjen neatinse de Personalul de curenie de sptmAni întregi. Baia -amenajat extrem de superficial. Zonele de mucegai din crpturile dintre gresie sunt omniprezente. PLAJA PRIVATA. EXECRABIL. PLIN DE SCOICI SI ALGE. NISIP PLIN DE SCOICI SI DE PIETRI.

Umbrelele de pe plaja nu ofera protectie adecvata pentru soare, recomand schimbarea cu umbrelele mari. Locuri de parcare insuficiente pentru gradul de ocupare al hotelului.

-

Marea cu multe pietre, fapt care creeaz un disconfort pentru cei care vor s se bucure de valuri.

Nu

Ocuparea sezlongurilor cu prosoape personale

Personal curatenie slab

Camera foarte mica. Nu ai loc sa pui un troller mare. Anumite dotari (bateria de dus), par foarte vechi si merg ca atare. Parcarea este destul de complicata, nefiind locuri rezervate pentru toti turistii. La bar (in timpul meselor) vinul era cald, dat fiind faptul ca nu mergea frigiderul. Cred ca era o strtegie pentru a se consuma cat mai putin, dat fiind ca in sala de mese erau cel putin 5 frigidere pline cu apa care mergeau impecabil. Totusi scump

Am omorat in fiecare zi cate 2 gandaci in camera. Turistii sunt extrem de nesimtiti. Mai exact toata lumea se trezeste de dimineata isi ocupa sezlong si apoi isi vad de treaba.Nu mi se pare normal sa ocupi un sezlong de dimineata pana seara desi tu stai la plaja decat 3-4 ore. La piscina aceeasi poveste. Plaja este plina de bolovani. Numai un sfert este cat de cat fara insa toata lumea se aglomereaza in acel loc.

Mizerie in camera, mizerie pe plAng. Am solicitat sa fac curenie dar degeaba

Pietre in mare pe anumite portiuni.

Plaja plin de scoici, aproape c lipsete nisipul, iar în ap sunt pietre. Curenia este de fcut la repezeal, doar s scoat ochii..menionez c am stat la Belvedere .

Patutul pentru copii, greu de folosit pentru ca nu este reglabil.

camerele foarte mici.

Plaja dezamagitoare Diversitatea mancarii scazuta Locuri de parcare greu de gasit Nu este un resort privat si au acces si vizitatori lucru care creaza aglomeratie

Piscina pt copii este foarte rece.

Mai multa grija la plaja, nisip mai fin pe plaja.

Nu este cazul

Nu este cazul

Curatenia in camere lasa de dorit. Cand luau prosoapele la spalat nu le mai aduceau inapoi, nu aduceau hartie igienica in camera.

Curatenia lasa de dorit

Plaja putin mai ingrijita

Plaja - prea mica, nisip plin de scoici sfaramate iar apa cu destul de multe alge. Practic se putea folosi jumatate din si asa mica portiune de apa disponibila. Scarile - pentru a ajunge la plaja, este destul de dificil daca aveti un carucior pentru copii deoarece trebuie sa coborati vreo ~60 de trepte pentru a ajunge la plaja. Acest aspect are impact negativ mai ales pentru persoanele cu dizabilitati. In complex sunt doar doua restaurante unde se poate manca, in cazul in care nu aveti all inclusive, ambele cu preturi destul de piperate si cu mancarea ce lasa oarecum de dorit in raportul pret/calitate. Nu prea ai ce face inafara de plaja, apa si mancare. Sunt activitati pentru copii si sunt niste skijeturi ce se pot inchiria (la fel, canapea pe apa trasa de skijet insa preturi maricele pentru 15 minute de mers pe mare).

Se poate pune accentul mai mult pe curatenia din camere.

Camera cam mica, marea plina de alge

Intrarea in mare foarte anevoioasa, din cauza bolovanilor si a algelor. Extrem de multe alge... Preocuparea pentru indepartarea algelor nu este suficienta Cativa km mai incolo, la un complex de apartamente, plaja este curata si fara alge,deci se poate, daca exista interes. Hotel Amfiteatru amplasat foarte sus, multe scari de urcat/coborat pana la plaja. Curatenia in camere superficiala... Camera standard destul de mica pentru o familie cu copil, inclusiv baia este foarte mica...

Doar algele din mare

-

Check in tarziu, ora 16, am stat ca milogii pe langa hotel pana la ora 15,30. Dei aveam pranzul platit, nu am putut manca in prima zi, ceea ce ne-a obligat sa mancam in alt parte. Am vrut sa platim pranzul la hotel cu card de vacan ins am fost refuzai. Plaja mica si murdara, pietre la mal.

Nu avem

Curatenia lasa de dorit- adica nu se efectueaza Meniul este acelasi zilnic in proportie de 90%

Lipsa plasei de inari, din cauza careia nu am putut dormi cu fereastra deschisa ( u de balcon in cazul hotelului Belvedere ) Ne ar fi placut sa savuram aerul si sunetul marii nonstop .

Nu este cazul

Nu e cazul

Nu foarte curat.

Parcare total dezorganizat,lipsa unui beach-bar.

camera - ok dar baia mica si cu un miros de canal plaja-pietre in apa la all inclusiv bauturilr nu sunt incluse si la bar, doar la masa

-

In ciuda faptului ca am pltit in plus pt a avea o camera cu vedere la mare am vzut marea doar puin, in fata avAnd o cldire.

Curatenia lasa de dorit; usa ca de carton, se aud toate zgomotele de afara; preturi exorbitante la bauturi intre mese

Din pcate, am fost cazai în camera 228, (Amfiteatru) i prinii mei la 133,din pcate curenia în camere las de dorit, dc spun asta, în camera 228, sub pat chistoc de igri (noi fiind nefumtori)!, în al doilea rAnd, dimineaa ne fceam patul i plecam la plaj, în cea de-a doua zi, am pus lenjeria de dormit sub cearceafuri, i din pcate ne-a fost luat, i lsAndu-ne doar un singur cearceaf pentru învelit. Am sesizat recepia în aceast problem, am primit asigurri ca va fi curat, dar din pcate... În afar de schimbat lenjeria, prosoape, gunoi.... Nimic. Copilul meu are 1 an i 7 luni, m ateptam totui sa fie curat pentru 4*!!!! Ce doresc a meniona este amabilitatea celor de la recepie, personalului care a deservit masa.

Nu.

zona de distractie-divertisment prea aproape de hotel; programul nediversificat

Ar fi fost utila o farmacie in complex (cea mai apropiata este in Neptun). Locul de joaca pentru copii ar necesita si niste leagane si o trambulina. Ar fi fost perfect si un bar pe plaja, un Ultra All Inclusive.

NU

Baia mica, prost ventilata, miros îngrozitor. Curenie superficial, lenjeria se schimba doar la solicitarea noastr. Mesele din sal de masa doar se debarasau, nu am vzut s fie terse i dezinfectate.

Camerele sunt mici.La barul lor nu servesc inghetata contra cost, trebuie sa cumperi de la o alta terasa de pe plaja.

Algele de pe plaja

Room and terrace windows could do with a good clean,the beautiful view we had from our 5 th floor directly onto the see had been totally spoiled by the windows not being properly cleaned ,also bathroom could do with fan extractors ,as there was no ventilation in the bathroom we had anyway,

Camera mica i întunecoasa.

Nu se face curat in camere cum trebuie. Nu cred ca au aspirat vreodata in cele 7 zile, nu au schimbat lenjeria. Prosoapele o singura data au fost schimbate. Au fost 2 zile la rand in care nu s-a intrat in camera nici macar sa se ia gunoiul. A fost nevoie sa le atragem atentia.

Plaja cam plin cu alge i pietre. Apa marii puin cam murdara .

Plaja foarte neîngrijit, alge, angajaii curata plaja cu un bobcat printre turiti, nu e normal aa ceva acest lucru trebuie fcut dimineaa de vreme. In ultim ora de masa mAncarea nu se mai suplimenteaz, deci daca nu eti printre primii poi s nu prinzi anumite feluri de mAncare, camere mici cu miros urat, multe insecte in camere - gAndaci negri, mute etc-

- Vechile hoteluri renovate in graba si puse la treaba sa produca bani; - Parcare auto: pe unde apuci un loc; - Piscina de copii neincalzita; - Restaurant aglomerat, distantare sociala inexistenta;

Camere mici la care mai au de lucru , curatenia in camenre cam rar....

nu e cazul

Din punct de vedere constructiv nu este finalizat

Nimic de reproat.

Lipsa parcarilor

Camera mica, fara plasa tantari, baia minuscula cu umezeala permanenta, gresie pe jos. Hotel de 3 stele

LA etajul IV din Hotelul Amfiteatru am avut o echipa de fete la curatenie care nu intrau sa faca curat sub pretextul ca nu au dublura de la cheia camerei. Luau gunoiul i fceau curat la solicitare, le ceream ap, lotiuni, gel de du. Sper c s-a schimbat ceva în comportament pentru c am depus reclamaie la recepia hotelului.

Marea cu alge si pietre in mare. Multi turisti in jur au spus va nu vor reveni din acest motiv.

Alge pe plaja si in apa, pietre in apa; la hotel Panoramic 3 cocosi care se aud cantand incepand cu ora 3 am; la mese chiar si mancarea europeana este condimentata in stil arabesc

Nimic

Ne-au mancat tantarii in fiecare seara

Camerele f mici . La baie nu exista scurgere si toata apa care mai curge de la spalatul pe maini acolo ramane . Mancarea nu este absolut deloc diversificata pentru copii . Foarte multe prajeli , iar mancarurile baltesc in ulei . Plaja ff murdara , desi este privata nu este ingrijita . Privata doar ca sa fie taxati turistii pentru bauturi. Desi sunt 2 piscine cu loc de joaca , nu sunt separate pe categorii de varsta , iar cei mici sunt loviti de cei mari pe tobogane

Camera prea mica pt un hotel de 4 ****. Am scos pe balcon masuta si un scaun ca sa avem loc pt bagaje in camera. Patul pt copil a fost mic, de fapt era o canapea care se desfacea, in partea unde am pus perna era mai jos decat in cealalta. Este all inclusive LIGHT, adica bautura/inghetata pe plaja o cumperi. In strainatate nu am intalnit asa ceva. Preturile sunt de Romania, adica de statiunile din Romania, umflate.

-

Camerele mici, dar nu prea aveai cum s le mreti, hotelul fiind construit in anii 70, fundul marii avea pietre, preturile cam piperate la facilitile din incinta hotelului.

Dei am pltit eu pachetul pentru 3 familii, unii au mai trebuit sa plteasc taxa de staiune i alii nu... ciudat. Mi s a prut ca ne au luat degeaba 70 de lei. Unele camere orientate spre mare, din hotelul Amfiteatru, au 70% din privelite acoperita de hotelurile din fa, respectiv Belvedere i Panoramic. Plaja este la nivelul unui hotel de o stea (alge i în apa i pe nisip, pietre, ap murdara.

Doamnele care fac curenie în camere ar trebui sa fie mai atente, a trebuit de fiecare data sa le chemm noi pentru a face curenie. Un alt minus a fost c s-a întAmplat de multe ori sa se certe dimineaa pe holuri.

Personal foarte putin si necalificat comparativ cu numarul de turisti,

Pe voucher aveam tiprit cadouri de poveste dar n am primit nimic

Camerele extrem de mici,mai ales baia, la care usa nu se inchidea. Curatenia in camera sa facea de mantuiala, adica mai precis cu matura. Praf din abundenta peste tot. Hotelul este renovat de mantuiala, cu infiltratii si apa care curge din tavan pana si la receptie, desi nu a plouat. Pacat de panorama, ca in rest totul lasa de dorit. Si nu in ultimul rand, nebunia care s-a creat in ziua cazarii, in care noi fiind 2 familii care au ajuns la ora 12, initial la Panoramic ne invita sa asteptam pret de 3 ore pe motiv ca nu sunt gata camerele, ulterior afirmand ca nu au locuri decat cazandu-ne separat, adica o familie in Panoramic, o familie in Belvedere. Spun asta pentru ca noi am precizat ca dorim acelasi hotel inca de la achizitia biletelor. Noroc cu oameni binevoitori de la Belvedere care au reusit sa ne cazeze in cea de a 2a camera dupa ora 17. In mod clar nu vom reveni.

Poziionarea toaletei nu respecta distantele minimale, utilizarea fiind incomoda.

la curatenia in camere mai este de lucrat

Canapea rupta in camera, aglomeratie la restaurant, mancare proasta calitativ ( copii in afara de pizza si o supa nu aveau ce manca), nediversificata, deser (3 feluri-aceleasi- de pajiturirestul contra cost),

Camere mici, fructe de sezon puine

Foarte multe familii zgomotoase, cu muli copii, persoane cu un comportament precar. Camerele standard sunt foarte neîncptoare i nefericit amenajate (picioarele patului ne-au lsat ca amintire nenumrate vAnti). Salteaua, dei de calitate, e foarte tare. Stilul general al hotelului e extrem de kitsch, dar facilitile bune.

.

Vremea nu prea ne-a ajutat, asa ca era bine daca hotelul dispunea si de o piscina interioara.

Cel care urmareste lucrarile de finisaj,ar putea fi mai exigent cu meseriasii.

Insistat mai mult asupra curateniei si dezinfectarii camerelor si a spatiilor comune (toaletele de pe plaja ).

Inca in renovari, sunt muncitori care mai refac ! Era deschis doar Panoramic. Inca se lucreaza la Belvedere si Amfiteatru! Demipensiune inseamna mic dejun si pranz la ei...Cam scump 180 euro per noapte la ce ofera. Camera cam mica! Mobiler cam putin, nu am avut unde sa punem in dulap la camera superioara pt 2 adulti si 2 copii. efectiv nu e spatiu in dulap decat pt maxim 2 persoane.

Finisajele din camere trebuie refcute, cel puin la Panoramic. E explicabil c nu arat la nivelul hotelului, au fost fcute în mare grab pentru deschidere.

Amenajarea baii-foarte mica

S-ar putea spune ca mai au mici retusuri de fcut in camere, dar personal, nu m-a deranjat in mod special acest aspect. Specific litoralului romAnesc, fiecare terasa cu muzica ei, cAt mai tare, ca sa o acopere pe cea a vecinului. Pana la ora 23:00.

Camere cam mici la Panoramic iar finisajele din camera nu sunt perfecte, dar nu a fost asa grav incat sa nu ne simtim bine, oricum in camera nu am stat mult :) Compenseaza din plin prin spatiul exterior, terase, plaja...

Cel mai mare minus este plaja mai ales intrarea in apa marii care este neamenajata. In apa sunt pietre si stanci si te poti accidenta. Se vede ca totul este facut pe graba, au ramas multe neterminate sau nefinisate in hotel. Curatenia in camere lasa de dorit, este facuta in graba dar stiu ca e greu ca in Romania sa gasesti personalul pregatit pentru asa ceva de aceea se apeleaza la personal de alte etnii.