Ibis Styles Venus - Fost Dana Holiday Club - Fostul Hotel Ammon

-

Impunerea patului suplimentar la recepie pentru o familie cu 2 copiii mici, 2 i 4 ani. Nicieri in ar i in strintate nu am mai pit asta. eful de la recepie un zeflemist, vorbete pe un ton foarte urat de parc ai venit s ii ceri ceva de la el de acas.

Miros neplacut in baie, prosoape uzate, saltea f. dura. Mancare putina, calitate necorespunzatoare standardului, fara prezentare tip bufet. Receptioner-nu face o prezentare hotel. Jeturile de apa ce cad in piscina, inchise.Piscina-acoperita murdaria printr-un podet de lemn. Parking inghesuit. Plaja cu sezlonguri neamenajata, alge necuratate.

mancarea - nu am pretentii de mic dejun super diversificat, stiu care sunt limitele, insa dimineata personalul era cu mult depasit de situatie - se intampla sa nu gasesti nimic pe tavi si sa fie necesar sa tot apelezi la ei. Fructiere dintr-un plastic perforat, scoase de sub jetul de apa si aruncate pe niste blaturi murdare, neacoperite cu nimic. Una peste alta, nu era o ambinata prea primitoare.

Camera hotelului unde noi am fost cazai, nu merita 4* (corpul a) Galagie mare de la piscina ( in general nu ne deranjeaza muzica i galagia, insa usa nu se inchidea bine si se auzea f tare) Miros neplacut in baie

-

Nu merita 4 stele, maxim 3 stele, mic dejun saracacios, raport calitate pre nu merita.

lipsa de liniste datorata gresiei de pe hol, respectiv lipsa mochetei, prosoapele nu au fost schimbate in cele 5 zile de sejur, personalul de la curatenie este prea galagios .

nu am

-

-meniul de la restaurant este limitat (pentru pranz si cina) si poti sa ai surpriza sa nici nu aiba preparatele din meniu.

la curatenie mai au un pic de lucrat. tacamurile folosite la mic dejun si pe terasa ar trebui schimbate, sunt vechi si murdare.

Nu merita cele patru stele...trei stele,cu indulgena

Daca stai o saptamana nu intra nimeni sa-i schimbe prosoapele sau sa faca putina curaenie in camera, in condiiile in care platesti acelai pre pentru fiecare noapte.Personalul lasa de dorit.

1. Micul dejun in sensul in care, daca ajungeam dupa ora 9, slab diversificat ( fructe lipsa, suc deasemeni etc). Consider ca, vina o poarta turitii, deoarece puneau in farfurii in exces.... 2. Staiunea absolut mizerabila 3. Plaja mizerabila 4. apa marii avea un miros greu

Prajiturile erau foarte putine si aproape aceleasi in fiecare zi.

Perioda de sedur a fost 31.08-05.09.2021, pentru care am platit 3000 de lei(all-inclusive light+)-eu, sotia, un Copil de 6 ani si uvula de pana inter-un an! Camera a fost super mica, daca a avut 10-11 metri patrati cu tot cu dusul-nu ce au dat in reclama ei! Mancarea a fost ok, in schim toate bauturile le-am primit la pahar de plastic, inclusiv apa care era la un dozator, banuiesc legat la reteaua de apa a statiunii! Daca vroiai o apa plata la jumate - 8 lei la piscina si la restaurant! Plaja este aproape! Locatia nu-si merita peste 8 la reviewuri! Eu ii dau un 5 si ceva cu indulgente! Nu mai spun ca nu au avut animatori pentru copii asa cum era in voucher! In piscina copii care nu stiu sa innoate si nu au colac se pot inneca! Locul de joaca pentru copii nu e cine stie ce!

Servicii slabe pentru all inclusive... prosoape pentru piscina insuficiente, fara acces la terenul de joaca... in prima zi, din sejurul nostru, erau amplasate doua cosuri de baschet pe teren, am mers la receptie dupa o minge si ne-au aratat singura minge... si aceea dezumflata. a doua zi, pe cand ne-am cumparat minge, au disparut cosurile de baschet de pe teren... Motivul: "sfarsit de sezon"

Sistemul all inclusiv nu are nici o legatura cu denumirea. Desert si bauturi alcoolice portionate si de proasta calitate. Berea cea mai ieftina posibil. Lipsa pahare de sticla. Hotel fara lift. Pt ei allinclusive= impinge tava.

Mancarea a fost asemanatoare cu cea de la cantina.

Ceea ce nu mi-a placut a fost servirea la masa , la desert si la bauturi. acolo trebuia sa spui nr camerei ,aveai portie de o prajitura de pers si 150 gr de bautura. Cazarea s-a facut mai repede de ora 18, dar nu am beneficiat de masa numai seara,iar decazarea am fost contacta de la receptie la ora 10, am plecat la ora 11:30 desi pana la aceasta ora am mai fost contacta telefonic de 2 ori sa predau cheia,desi pe voucher era trecut ora 12.

Serviciile hoteliere nu sunt all inclusiv cum le prezinta pe site. Diversitatea mancarurilor este limitata- ex - 1 ciorba de pui i 1 crema de elina. Servirea se face de catre personalul lor, nu ai voie la acces bauturi decat in orele de masa. Prajiturile sunt limitate 1 buc de persoana "sa ajunga la toata lumea". Camerele nu sunt confortabile ptr a pune 1 pat suplimentar. Cand le am adus la cunotina au zis ca nu au camere libere. La cei care am luat prin Booking ne ofera camere la ultimul etaj.

mincarea lasa de dorit la fel si bauturile 3 tipuri de suc din fructe confiate apa plata sifon si bere skol 3 tipuri de vi alb rosu roze vrac si 4 tipuri de tarie whischi vodka vermut rosu si alb.cam atit restul contra cost

Mancarea nu este servita in regim bufet suedez aa cum se prezinta in oferta i sunt puine feluri de mancare din care sa poi alege,iar unele dintre ele nu sunt comestibile( aripioarele pane nu le-am putut manca). In ultimele doua seri apa la du a fost rece i am fost nevoii sa o folosim aa. La piscina unele sezlonguri erau rupte i nimeni nu le-a schimbat cu altele bune. adancimea apei de la piscina era prea mare pentru copii i trebuiau supravegheai cu atenie, nici vorba de un loc de joaca in adevaratul sens al cuvantului i nicidecum de o persoana care sa se ocupe de copii.

Camera de hotel foarte mica, patul suplimentar o porcarie, nu se poate dormi pe el, am fost nevoit sa aduc o saltea gonflabila. Mancarea saraca, nu a fost variata, astepti ca la cantina sa ti se puna in farfurie. Bautura lasa de dorit, doar in timpul mesei este inclusa apoi in cursul zilei doar bere la draft si apa la pahar sau cafea, restul cu bani. Check in la 6 seara si check out la 11 desi in ultima zi masa de pranz e inclusa dar masa incepe la 12:30 Cu toate ca am spus Multumesc peste tot, nimeni din staful hotelului nu a raspuns :(

Serviciile cumparate nu au fost aceleai cu serviciile primite. Restaurantul lasa de dorit, mancarea aa i aa, micul dejun acelai in fiecare zi.

camere mici cu mucegai, lipsa produselor pt copii, lipsa fructelor, mancare la pensiune completa nu all inclusive, bautura si desert limitate.

Patul suplimentar lasa de dorit... mi-am batucit oasele!

Lipsa apa plata la piscina.

Strazile din jurul hotelului lasa de dorit : cratere in asfalt, spatii vezi neintretinute. Mai multe ezlonguri la piscina.

In primul rand nimic din programul de all inclusive nu corespunde cu ce scrie pe direct booking, toate sunt decalate cu cel putin 30 min.am ajuns dimineata nw-a spus ca putem folosi piscina dar bratarile le putum folosi doar la cina nu la pranz. Micul dejun aceasi 6 zile, la pranz si seara pui la greu si cartofi. Doamna de la restaurant sefa sau ce o fi o gretoasa, aveai senzatia ca te duci la cersit acolo cand mergeai la masa nu ca mancai de fapt pe banii tai. Nici un fel de activitatw pentru copii.

o parte din ospatari si personalul de deservire de la restaurant mai putin pregatiti si nesociabili o parte din ospatari si personalul de deservire de la restaurant mai putin pregatiti si nesociabili,(ar trebui sa fie putin mai amabili si comunicativi,sa nu mai fie tot timpul incruntati)

timpul prelungit in ateptarea mesei.ar fi de preferat sa existe bufet suedez cu servire proprie.

Da. Un sejur ratat . Nemultumit de modul de tratare la receptie. Nemultumit de modul de servire la all inclusiv. Nota data acestui hotel este pe o scara de la 1 la 10 nota 3

Buna

Camera foarte mica cu patul suplimentar...nu aveai loc sa treci cu o valiza. Mobilierul ocupa prea mult spaiu din camera. Usa de la balcon se deshidea doar pe jumatate din cauza unui fotoliu care nu aveai unde sa il mui. am primit cazare in corpul cu 3 etaje, la etajul 3 i nu mi-a placut...la urma urmei am platit acelasi pret cu cei ce stateau langa piscina si ocupau mereu locurile pe sezlonguri. Sa urci cu 2 copii 3 etaje de 4 ori pe zi cu geni de plaja, jucarii etc nu e tocmai un vis de vacana. Pe viitor nu voi mai alege decat hoteluri care specifica corpul in care esti cazat si vederea din camera. Nici de parcare nu am avut parte, avand putine locuri si alea ocupate tot timpul, am fost nevoii sa folosim parcarea unui hotel vecin. Plecarea la ora 11 e o alta problema. Pe an ce trece hotelierii ne cazeaza cat mai tarziu i ne "scot" cat mai devreme. Practic 2 zile din sejur sunt pierdute.

Personalul de la recepie puin amabil.Mi-au spus ca sistemul!! genereaza camera inca de la rezervare.Eu am rezervat in 2 feb. i mi-a oferit o camera la parter in zona cea mai aglomerata. Restaurantul are doar 5 feluri de mancare. Wifi nu ajunge in camere, situaie tiut la recepie, dar nerezolvata in 10 zile

Daca se poate, doamnele de la restaurant sa zambeasca macar puin, sa fie mai ospitaliere. Conteaza.

in primele 2 zile a fost invazie de gargarie, vedeai sute de gargarie pe minut, prezente atat pe plaja cat i pe terasa hotelului. apoi s-a remediat situaia i au disparut.

Nu e cazul!

aua ar trebui inlocuita

Condiiile sub ateptari

MIC DEJUN SUBtIRE

Saltele cu arcuri pe afara,cearceaf prea mic,mic dejun slab si acelasi,un mic disconford din cauza unei tevi de la aerul conditionat pe balcon,sezlonguri prea putine,unele receptionerele arogante si neprofesioniste

- nu este cazul

nu

Cateodata muzica a fost prea tare si au mai "scapat" si cateva manele... Mancarea a fost mai slabutza decat anul trecut. Este explicabil insa. Sa multumim ca se mai descurca cineva in perioada asta....

Preturi la bar cam mari. Dimineaa la micul dejun se formeaza cozi in faa blocului alimentar.

Nu

apa la dus nu are presiune

Sefa de sala de la restaurant aroganta si " superioara"

anumite camere au priveliste catre un mare zid. la piscina turisti ocupa dis-de-domineata seslongurile cu prosoape si poate nici nu le folosesc pe timpul acelei zile. Locul de joaca pentru copii este compus dintr-un tobogan si un leagan

Mancarea lasa de dorit, personalul cam dezorganizat

Mancarea este foarte proasta. am avut demipensiune si nu aveam ce sa alegem. Nici macar mancarea din meniul a la cart nu a fost gustoasa. Se merita sa va cazati aici dar sa mancati in alta parte

Nu au internet in camra

Nu este cazul.

Baia nu avea scurgere,toata apa ramanea in camera.dupa o zi mirosea urat

Singurul lucru care mie nu mi-a placut a fost muzica de la restaurant care incepe seara, dupa ora 19:00 si este data la volum mult mult prea tare, pentru urechile mele si tine pana pe la ora 23:00. Eu prefer la cina o muzica de ambianta, placuta si la volum redus, ca sa te poti intelege om cu om la masa fara sa trebuiasca sa strigi. Sa-ti tihneasca mancarea. Din acest motiv nici nu prea am mancat seara acolo, ci am cautat alte locatii mult mai linistite ...

Nu exista

Camera foarte mica. Cu greu puteam iesi in balcon din cauza patului suplimentar, care a fost unul pliant cu o saltea foarte subtire, nu se putea dormi in el. In afara piscinei nu exista nimic altceva de facut in hotel cum ar fi o masa de tenis, biliard etc.

pat suplimentar " HOROR "

Lipsa locurilor de parcare

.Personalul de la piscina exces de zel daca lipseti putin iti ia lucrurile si depune la receptie muzica cand isi aduc aminte sa porneasca sezlonguri puine

mult praf in toate statiunile,multa mizerie

La capitolul curatenie trebuie insistat. Cameristele de la corpul B,etajul 3 probabail nu sunt destul de stimulate.

Micul dejun acelasi in fiecare zi. Chiar daca e bufet suedez, ar putea fi mai variat. Muzica de pe terasa restaurantului destul de tare seara. Noi am avut camera pe partea cu parcarea si a fost ok, desi tot se auzea, chiar si de la terasele vecine. Insa, si asa, nu e mare deranj, nu tine galagia mai mult de ora 00. Este statiune totusi. Bebe (1 an) a dormit fff bn.

-

Mesele in regim de demi-pensiune extrem de slabe calitativ. in mod deosebit cina, la un pre de 70 de lei/persoana, care a constat pe toata durata sejurului in mamaliga cu branza, orez cu lapte i alte asemenea preparate foarte ieftine. Carne rara i prost preparata. Nu s-a servit niciun fel de bautura la cina. totodata, cafeaua de la micul dejun imposibil de consumat. Cea de la bar, contra cost, delicioasa. La fel ca toate preparatele comandate contra cost. Prin urmare, a recomanda hotelului sa revina la ofertele cel mult cu mic-dejun, dei lasa i acela mult de dorit cu branza topita Proxi, mezelurile cele mai ieftine i sucurile de la dozator. Cantitatea nu va compensa niciodata calitatea i personal, nu cred ca o sa revin, dei hotelul are o locaie foarte atractiva i ofera condiii bune de cazare.

Mancarea fost dezastruoasa, la micul dejun aceleai mancaruri zi de zi...omleta,omleta, oua si tot asa, la cina la fel, mancare de cantina, La demipensiune nu intra si bauturile, doar apa plata si atat,restul comanzi la bar cu plata,nu ma asteptam, noi am am mai fost aici si a fost foarte bine.

Meniul restaurantului este saracacios, sunt multe feluri de mancare anulate din meniu, micul dejun cu bufet suedez dar cu alimente ieftine(branza topita proxi), salamuri i unca cele mai ieftine,untul, pateul si gemurile la fel, lapte uht, ar putea macar sa fie de mijloc la cati bani se cere pe o camera,este bogat dar prost. aparatele de cafea foarte uzate, mereu se blocheaza, la ce rulaj au ar trebui sa le mai schimbe.

Nu

Patul suplimentar dezastru , greu de dormit pe el , mai ales daca ai un copil mai mare ;doamnele de la curatenie intra in fiecare zi , dar asta nu inseamna ca si fac curatenie ; camera noastra de la et 3 a avut scurgerea defecta la cada si tot timpul aveam apa in baie , am reclamat la receptie toate problemele dar nu au luat nici o masura ; piscina cu apa foarte adanca ; parerea mea ca nu merita tariful cerut !

Micul dejun bogat, dar acelai in fiecare zi. Pe balcon lipsea masa.

Mancarea lasa de dorit!!! Schimbati bucatarul!

La restaurantul hotelului personalul care servea clientii era nepregatit dar bine intentionat.

Restaurant, meniu, servire, mod de lucru cu fisa de cont deschisa pe camera, greseli de plasare a bonurilor plata care creeaza un real disconfort. ar fi mai corecta atribuirea de bonuri valorice. Plaja este departe de hotel.

micul dejun.....monoton, fara variatie; lista de preturi pentru mancare..... clar exagerata, nu se justifica aceste preturi, ca de altfel in mai multe resorturi unde am fost in acest concediu; sentimentul este de jecmanire

camerista nu si/a facut treaba

numar insuficient de sezlonguri la piscina, programul acesteia prea scurt (pana la 19:30 doar), omul ce se ocupa de piscina ar ajuta sa fie mai politicos, chiar si cu copiii. entertainmentul de seara submediocru - la fel de rau ca si la alte terase din statiune din pacate

Camerele mici,a trebuit sa dau o diferenta ca sa ma cazeze intr-o garsoniera,care era mai mare.In hotel primele 2 etaje sunt dezafectate,mi-au dat garsoniera la et.3,foarte sus pentru o familie cu copii!

Recomandare: mentoratul tinerilor chelneri la restaurant pentru evitarea unor situatii neplacute la plasarea comenzilor individuale (timpul de asteptare, corectitudinea informatiilor, disponibilitatea felurilor ... impresia de dezorganizare)...

Partea de mic dejun din pachetul rezervat- negativa. Oferta hotelului pe toate siteurile - bufet suedez. am facut rezervare pe acest considerente. am primit mic dejun impus- trei zile cu omleta (impusa!), dupa proteste, am mai primit cate ceva pe farfurie. Cafeaua ti.o iei singur de la un tonomat, la fel tacimurile...intruna din zile omleta era insuficient pregatita...in alta zi nu ne-au adus paine...Nici vorba de bufet suedez...O mare inelatorie, plateti ceva si primesti ce vor proprietarii sa dea....Personal arogant, neatent. Nu recomand...

Muzica de la terasa restaurantului, - pentru cei cu camere spre terasa - in unele seri era deranjanta, in unele seri pana la 12 noaptea, daca vroiai linite... ghinion.

Micul dejun ar putea fi intr-adevar putin mai diversificat. Nu mai este trambulina din poze.

Intr-o zi n-am avut semnal la tV. In zona de preluare a gunoiului nu este spalat trotuarul si miroase urat cand iesi din curtea hotelului.

.

Camere foarte mici 2 stele maxim,piscina 1,60 min, greu pt copii,loc de joaca slabut.

nu am

Camera destul de micuta pt 3 paturi. Prosoapele s au schimbat la 2 zile daca erau pe jos, dar lenjeria Nu a fost schimbata deloc in 6 zile, Desi la receptie scrie ca la 3 zile se schimba, Nu se intampla asta. Iar banda de hartie pe care te obliga sa o porti doar pt micul dejun, este din hartie, total neigienic, se murdareste si se strica in apa. Noi am Renuntat la ele din motive de igiena.

Meniu nu foarte bogat, fluctuaii intre o servire optima i timpi de ateptare mari chiar daca era vorba de o salata sau un gratar.

accesul in camera se face putin cam complicat cu acel sistem de yala.

Curaenie in camere nu prea se face decat superficial ...

nu este cazul

Nu s-a curatat balconul in nici una din cele 10 zile . Un uscator de haine in balcon nu ar fi o investitie foarte mare, am avea unde sa intindem prosoapele si nu ar arata hotelul ca un bloc din Ferentari.

Legat de micul dejun ar fi mici neajunsuri peste care noi am trecut. adica pentru copii daca nu au avut croissant dimineata, au mancat si cereale. trebuie sa ajungi la prima ora la micul dejun si sa ai rabdare s-aduca de toate. O mamica imi spunea ca ajungand la ora 10 la micul dejun nu a mai avut ce sa pape si nici macar o cafea nu a mai putut lua. Ce-i drept, intervalul orar pt micul dejun era intre 7, 30 - 10. Pentru noi, care la 6 dimineata eram pe plaja nu a reprezentat un inconvenient.

Cu mici probleme ...scaunul wc este prea inghesuit langa usa si plus de asta are suportul de hartie igenica pe perete daca nu edti atent te lovesti in el.in rest curstenie exemplara.

Locuri inca neamenajate, piscina cu apa tulbure

Nu este ca9

nu

Situatii in care vesela era prost spalata.Prosoapele nu se schimba la doua zile.S-a intamplat ca intr-o zi au fost lasate pe jos pentru a fi schimbate si le-am gasit tot acolo

La capitolul restaurant , managementul a lasat mult de dorit....trebuie neaparat luate Masuri. Nu e posibil din 5 cesti de cafea, 3 sa fie prost spalate si restul veselei la fel. Lipsa personal restaurant... .

O impresie (relativ) negativa- restaurantul este inchis intre orele 16-18.

totusi a fost o mica problema legata de inlocuirea prosoapelor: intr-una din ultimele zilei a sejurului prosoapele murdare au fost reindoite si aranjate ca si cum ar fi fost schimbate cu un anunt lasat in camera, hartie listata: prosoapele se schimba o data la 2 zile. Consider ca trebuia sa fim anuntati in prealabil (la check out acest anut se regasea si pe biroul de la receptie). Dupa o mica discutie cu coordonatoarea cameristelor problema a fost rezolvata. Cu toate acestea recomand acest hotel.

la capitolul mancare stau destul de prost,vina bucatarului care cred din suflet ca trebuie schimbat

ar mai fi prins bine 3-4 umbrele in plus la piscina. Sistemul de sifonare in baie permite formarea de balti intre cabina de dush si masca chiuvetei.