Zenith Conference Spa

nu merita 4 stele, 3 maxim. Camerele din corpul jupiter sunt foarte invechite, baile la fel.

amplasare hotel langa o locatie organizatoare de evenimente si e fffff mult zgomot, muzica pana la 6 dimineata

Camera mica,mic dejun identic in fiecare zI! Am stat 6 nopti si lenjeria nu a fost schimbata, baia nu este renovata!

hotelul nu respecta standardele de 4 stele. Personalul de la receptie nu este pregatit corespunzator. camerele marite inutil prin distrugerea balcoanelor. Balcon foarte mic si murdar, nu ai unde sa intinzi un costum de baie si prosop pentru uscat. Lipsa agatatori, cuiere in camere. Baia neincapatoare, daca iesi din dus te lovesti de WC. Miros de urina in dus, curatenie deficitara. Zgomot toata noaptea de la restaurantul de alaturi daca sunt evenimente, izolare fonica slaba.

curatenie precara in camere si mai ales pe balcon, baie si balcon foarte mici,

Locuri insuficiente de parcare, bai mici, restaurant disponibil dup ora 13:00

Nu

Baia mica ?i politica lor cu produsele din mini racitor. Daca le sco?i ca sa po?i pune produsele tale , ei le considera consumate .

Nu am

Baia extrem de mica(daca se cazeaza o persoana la 100kg nu cred ca poate face un dus),usa catre balcon defecta,lift defect.

Nu am.

Dezamagita de plaja

curatenia nu reuseau in fiecare zi

Plaja plina de scoici si distanta mare pana la apa.

Camera nu a fost igienizata deloc in cele 3 zile petrecute la ei, a trebuit sa solicit eu hartie iginenica i sapun ( d na cerandu i scuze ca nu a observat. Lenjeria de pat neschimbata, wc nespalata. Micul dejun oribil fata de anii trecui ( golden tulip i ulterior Zenith) , eu am mai fost cazata de 2 ori aici cu ani in urma .Ouale reci, omleta rece , bacon, rece .. mezelurile oribile i doar 2 feluri salam de porc i o unca oribila mai rau ca la 2 stele, am fost in prima serie de la ora 7 i deja spuneau ca nu mia au croissant cu unt ( what ) la prima serie unde erau foarte puini turiti , pai ceilali de la ora 10 oare ce mai gaseau Personalul greos , parca ii era jena sa mai ceri o felie in plus , chiftele vechi , tari , fructele de pilda caisele erau stricate , branza foarte Sarata , cacavalul la fel de foarte proasta calitate deci nu

groaznica amplasarea sezlongurilor fata de apa. sunt la o distanta de pe putin 500 m una de alta. eu chiar daca am avut inclus sezlongul a trebuit sa ma orientez spre alta plaja ...si sa scot alti bani din buzunar

Corpul jupiter lasa de dorit. Camera foarte mica, curatenia se face superficial.

Nu are legatura cu hotelul...plaja este plina de scoici mari i daca nu ai incaltaminte speciale poi sa te raneti...dar asta e valabil peste tot unde s-a marit plaja

Mic dejun nediversificat, pentru al doilea an consecutiv, acelai fara excepie i slab calitativ.

-

o parte a personalului nesuferit, micul dejun aglomerat si rece(partea de oua, omleta)

as putea spune ca am dus ceva munca de lamurire in achiziionarea braarilor care-i permit accesul la plaja Zenith , unii dintre angajai fiind uor reticeni in a le elibera , invocand diverse motive ( vezi un anume nr de locuri disponibile , plaja fiind ocupata nici jumate , dar ma rog sper daca revin la anul aceasta impresie sa mi-o schimb)

N/a

Camera foarte mica,patul avea dimensiunile de 160*140(in nici un caz nu era posibil sa dormin in acelasi pat:2 adulti+2 copii mici pana in 3 ani),restaurantul nu avea un meniu foarte diversificat,personalul restaurantului nu este calificat(au fost incurcate comenzile),sezonul 2020 datorita pandemiei era necesara purtatea mastii insa persolalul hotelului nu facea observatie celor ce nu o purtau,sezlonguri nu am prins deloc cat am stat 3 zile(chair daca erau cu plata ,nu gratuite)

Probleme cu sezlongurile

Ora 16:00 de check-in este exagerata, dei daca intalneti o recepionera bine dispusa, primesti camera mai devreme. (Ele nu prea sunt bine dispuse, si iti transmit cu mandrie ora lor unica si absurda de check-in pana la care este ok sa stai pe strada in condiiile in care camerele sunt goale.) O alta absurditate este costul separat pentru fiecare din serviciile hotelului, dar mai ales accesul la piscina si la plaja hotelului, care nu sunt in niciun fel deosebite. Baile sunt extrem de mici, departe de standardele celor 4 stele europene si trebuiau renovate si ele odata cu restul hotelului. ai o senzatie sinistra cand intri in dusul intunecat si mucegait, dei in poze pare ca arata in regula. (in poze totul arata mai bine, chiar si eu daca as poza dusul, probabil ca as fi mulumit de el.)

baia f. mica cu wc minuscul , piscina contra cost pentru clientii hotelului, SPa-ul si sala de fitness de asemenea

Saltele cu arcuri rupte.Urat pentrubun hotel de 4*

Personalul plictisit si neprofesionist.Locurile de parcare.

Parcarea care dei este gratuita se face dupa criteriile paznicului

Da este Fara locuri de parcare,hotelul nu prezinta 4* totul negativ!!!

Nu este de patru stele, ci de trei daca ne uitam la: perdelele care atarna din cauza calaretilor care trebuie inlocuiti, oglinda din baie care si-a pierdut din claritate pe la colturi, asternuturi care pastreaza urme de diverse pete (dar sunt curate), pereti subtiri prin care se aud copii plangand si alti turisti cum striga unii la altii si trantesc usile camerelor (poate si neimplicarea hotelului in pastrarea linistii sau macar in separarea familiilor cu copii de restul turistilor care vin in concediu sa se relaxeze).

Impresia negativa consta in caracterul turitilor care nu ii strang sticlele, paharele i ambalajele din jurul seglongului, ateptand ca baieii care impart saltelele sa le stranga.

Camerele din cladirea Jupiter lasa de dorit. Se ridica la standarde de maxim 3 stele si se diferentiaza de cele din corpul Junona. Nu inteleg de ce aceasta discriminate cand este prezentat ca un hotel de 4 stele in intregime. Pana si produsele de baie erau altfel. In corpul Junona se ofereau produse de baie ieftine si de proasta calitate. Curatenia in baie era facuta de mantuiala. Wc-ul avea un capac murdar si vechi.

Serviciile spa-piscina si sezlongurile pe plaja se platesc.

Politicile hotelului lasa de dorit ,mai deranjant fiind faptul ca nu se aplica tuturor . O reala problema este parcarea hotelului i aici mai mult decat spaiul propriu zis de parcare,problema de fapt este agentul care se ocupa de direcionarea oferilor i care este de un tupeu ieit din comun !

Mucegai in jurul grilelor de la aerul conditionat, cosul de gunoi de la baie fara capac, furtunul de la dus fisurat, usa de la balcoan dificil de inchis si de deschis, aproape acelasi menu la micul dejun, anumite preparate de calitate scazuta, lipsa apa fierbinte pentru ceai in doua dimineti (aparat defect dar neinlocuit), acces la spa/piscina ca pe vremea comunismului: turistii sa se razboiesca intre ei, hotelul nu se organizeaza, la fel si in cazul problemelor de palier, baietii de la saltele morocanosi, unul chiar i-a sugerat sotiei sa isi ia singura salteaua, muzica la terasa complet pe langa, au noroc de locatie de plateste turistul banii ceruti

Nu se schimba prosoapele. am stat 4 zile i nu mi-a schimbat nici un prosop. Curaenie se face doar de faada (adica se impaturete pilota i cam atat). Personal foarte tanar i plictisit, nu tiu sa zambeasca (asta poate din cauza ca sunt prost platii in raport cu munca depusa). Pranzul foarte scump in comparaie cu ce se servete(putine sortimente pentru bufet).

da

Hotelul are o problema reala in ceea ce priveste partea cu parcarile(adica sunt in numar de 85 de locuri la nuamrul de camere din hotel).In fata hotelului sunt 2 parcari cu plata 3 lei ora sau 50 lei pe zi.asa ca odata cazat in hotel nu prea poti sa zici ca te mai plimbi seara cu masina in alte pari alte statiunii. Despre pretul de cazare nu prea am ce sa comentez oricum pe litoral pretul este foarte ridicat indiferent de numar de stele, servicii, etc.

Piscina contracost, curaenia care se facea o data la 2 zile si atunci deficitar, noi fiind 4 persoane, am avut doar 2 prosoape mari de baie, baia foarte mica

Lipsete un loc de joaca exterior, timpii de ateptare la restaurant sunt f mari, meniu limitat

Poti comnada pranza numai dupa ora 13:30. Spre deosebire de alti ani, parintii practic nu mai pot merege la SPa, pt ca nu au unde lasa copii. Pana cum copii putea fi lasati fie la Salina, fie in sala de la barul SPa. Sezlongurile pe plaja cam scumpe (20 lei/zi de persoana)

ezlongurile se platesc i asta ridica destul de mult preul vacanei

ezlongul trebuie platit separat chiar i pe plaja Zenith de catre clienii Zenith.

In camere nu se face curat decat la solicitarea expresa a turitului,prosoapele nu se schimba pe toata durata sejurului ramanand aceleasi. Nici chiar gelul de dud si samponul nu au fos inlocuite dupa epuizare decat la cere expresa. La restaurant se asteapta mult pentru serviciul a la carte. Sezlongurile nu sunt asigurate pentru locatarii hotelului, avand acces si persoane din exterior ceea ce obliga turistii cu cazare rezervata in hotel sa stea la coada inainte de ora 7dimineata pentru a avea garantia unei plaje confortabile.

Nu este ok sa platesti in plus la piscina si plaja privata a hotelului.

Camere mici

trebuie sa te trezesti cu noaptea-n cap pentru a prinde un sezlong care este contra cost. Nu vreau sa-mi imaginez cum ar fi fost sa fie gratis sezlongurile.

Camerele nu se ridica la nivelul celorlalte incaperi/anexe ale hotelului, din punct de vedere estetic. ar trebuie reglata treaba asta

acces piscina contra cost pentru oaspetii hotelului.

Camere

intr-un sejur de 5 nopti, in conditiile in care prosoapele erau schimbate zilnic, ne asteptam sa se faca "refill" si la sapun&sampon ...

Mancarea este proaspata dar nu este variata (mezeluri, branzeturi si gustarile dulci) se repeta la 2 zile.

Curatenia in camera nu se face constant Nu se completeaza accesoriile la baie in fiecare zi (standard necesar la 4 stele) Prosoapele s-au schimbat la cerere Lenjeriile nu s-au schimbat decat dupa 7 zile la cererea noastra (omisiune sau nu) Nu am avut decat 1 prize valida in camera

sezlongurile sunt contracost pe plaja privata, costul la spa destul de ridicat, balconul foarte mic.

nu cred ca se apropie de 4*!!

Camera relativ mica ( cauza fiind probabil designul original)

Micul dejun

Nu e cazul