Customer reviews

am fost cazati in cladirea anexa ceea ce este un MaRE minus In primul rand mobilierul este f vechi, minibarul vechi si ingalbenit . In al 2 lea rand nici nu aveam pat matrimonial , ci 2 paturi de 1 persoane unite, cu saltele destul de rele ca sa te doara spatele dimineata. La colturi am vazut paianjeni, pe jos cateva furnici. Doamna de la curatenie nu a aspirat in nici o zi ( am stat 6 nopti) , doar facea paturile si schimba prosoapele. Intr-una din zile am ramas fara hartie igienica si nu ne-a pus alta , iar noi a trebuit sa mergem la receptie si sa cerem . In baie mirosea f urat mereu. aerul conditionat din camera primeam cu “portia” , mergea in cate o zi da, in alta nu. Pentru a ajunge la hotel trebuia sa treci peste un rau pe un pod , unde mirosea ffff urat. In concluzie un mare NU pt acest hotel. Nu vom mai reveni niciodata si nici nu l recomand nimanui.

Sub paturi panza de paianjeni. Lifurile merg foarte greu.

-

Nu este cazul.

Ce nu mia placut a fost ca la piscina se folosea foarte mul clor pentru dezinfectarea apei .

nu,dar seara te cam plictisesti

Mancarea de la hotel poate fi mai diversificata in a schimba sortimentele de mezeluri 'de mancare intro sapt a fost tot aceeasi mancare in fiecare dimineata ...snitele au fost o singura data din punctul meu de vedere macar la 2 zile pot fi ....cartofi pot fi mai diversificati

Zona de pescuit neamenajata. Pozele de pe site cu zona de pescuit nu reflecta realitatea actuala.

Nu are nici-o treaba cu hotel de 5 stele,un 3 stele. mancarea veche,se repeta ,era aceiasi zilnic,fara carne,din 7 zile au fost doua in care au avut carne. am ajuns cu copilul la spital,am pierdut jumatate de zi,a luat o bacterie din mancare . La masa ,pe terasa era foarte murdar,nu recomand.

parte negativa daca o pot zice asa ar fi parcare 13 eur pe zi, ( 480 lei pe 7 nopti) si pt cei ce se plang că plaja e departe eu le spun ca e in fundul grădinii ca nu au putut pune plaja in mijlocul curtii hotelului din pacate. ce sa facem dacă gradina hotelului e asa mare, obosim pană la plajă. Deci in fundul gradinii, faci dreapta , mai mergi 50 metri si ai ajuns la plajă ( asta pt carcotasii care obosesc pana la plaja). Sper ca am fost de folos pt cei ce aveau dubii de acest hotel, pot sa va spun ca e mai bine ca acum 4.5 ani si inca ceva si o sa-mi multumiti pt asta : să va luati un cui cu voi, da, un cui asa mai grosuțsi mai lung , unul de 100

Plajă 4,cafea 3, inghețată 5,mancare 7,

In camere in 5zile nu s-a luat decat gunoiul și s-a pus hartie igienică. Mancare puțin diversificata la cină și pranz. In fiecare zi la pranz și cină era aceeași cartofi copți, cartofi prăjiți(din congelați), nuggets de pui și branză, același orez, mai diversificau cu o frigăruie de pui, o friptura de porc, un piure. tocănițele sau fripturile la tava păreau cu foarte multa grăsime. Prăjiturile aveau același gust toate doar diferea culoarea.

Nu am .

nu recomand pentru familii nu exista programe pentru familii

mancarea dezastru. am plecat frustrati.bauturile slab calitative si diferentiate, la barul din hotel si la masa erau altfel decat cele de la barul de pe plaja

saltelele de la plaja si piscina raman peste noapte pe sezlonguri si astfel sunt destul de murdare

Se plătește parcarea 20 euro pe zi (foarte mult)si nu raspund pentru eventuale furturi

lipsa apei calde in bucatarie, aragazul fara aprinzator, care afuma rau toate oalele.

Pai incep prin a spune că nu s a menționat nimic de la recepție ce opțiuni avem unde mancăm unde ne distram ...plaja că este privata și că nu avem nimic inclus mancare sau băuturi, in afara de transfer și 2 șezlonguri...fara saltea ...care era contra cost 5 euro. Camera așa cum am discutat și cu reprezentantul agenției in Bulgaria, la baie nu am avut covoraș de baie , dusul prezenta urme de mucegai podeaua in baie deși era gresie rostirile arătau groaznic , ușă de la balcon in a2a zi a venit cineva sa o repar că nu stătea inchisă și tot mirosul de evacuarea hotelor de la restaurant era la noi in camera ...am schimbat camera ce la 326 la 601a și aici mai rău ...podeaua de dus și baie incredibil...a trebuie sa stam cu papuci ...chiuveta curgea la sifon ...a/C nu a funcționat...am mers la recepție sa menționez și au spus că trimit pe cineva care nu a venit...și cel mai supărător este faptul că deși am sosit destul de devreme nu am putut beneficia de parcare in incinta hotelului..care incredibil...cu plata ...ok ințeleg că se plătește că ne duce intr-o parcare privata și că se plătește 15 euro pe zi ... Dar sa plătești și in interiorul hotelului...asta este hoție maxima... O doamna a spus că dat 105 euro pentru 7 zile plus șpagă de 20 30 euro că sa primească loc de parcare in interiorul hotelului...RUSINE

Da! Curatenia lasa de dorit! In perioada sejurului, nu au fost schimbate lenjeriile sau prosoapele, in camera se dadea doar cu mopul! Pe balcon, nici maxar o interventie , iar orice cerere era privita cu ostilitate( ex. trebuia sa cerem hartie igienica, oglinda si baia nu fost niciodata curatate)

Sunt destul de multe, de aceasta data cam totul se poate trece la capitolul experiențe negative

Nu se aspira camera zilnic, desi se vedeau urme de nisip pe jos. Sincer nu stiu daca s a aspirat vreodata in acest sejur. Pe plaja nu se intervine asupra celor care arunca mucuri de tigari pe jos si in apa. Practic, fiecare face ce vrea. Hotelul incaseaza si atat.

majoritatea sejlungurilor de la piscina rupte

curatenia nu era chiar cum trebuie si mobilierul trebuie umblat la el

am rezervat un apartament la acest hotel, incă de la inceputul lunii ianuarie. totul era promițător! Cand am ajuns, ni s-a repartizat un apartament la etajul 7 (ultimul), chiar dacă in hotel am observat că mai erau apartamente libere. Nu ar fi fost chiar un inconvenient, dacă nu ar fi trebuit ca, pe tot parcursul sejurului, să așteptăm zilnic destul de mult, de fiecare dată cand voiam să coboram la masă sau la piscină. Hotelul este dotat cu două ascensoare, care, ce să vezi, erau fix langă apartamentul nostru, și care scotea un zgomot infernal! Deci, despre odihnă și relaxare, nici vorbă!!! Un alt inconvenient a fost faptul că la duș, in loc de apă caldă, curgea tot timpul o apă călaie spre rece. Uneori se oprea chiar și aceasta! aceeași apă rece, incălzită foarte puțin doar de soare (cand era!) am regăsit și in piscină, motiv pentru care am și răcit cu toții! Revenind la apartament, acesta era dotat cu un televizor ff mic, care era amplasat pe o masă și mai mică, intre pat și frigider și care nu avea nici o priză in apropiere, unde să fie conectat fără prelungitor. Singura priză unde ar fi putut să fie conectat, era ocupată de frigider. Veți spune, probabil, de ce nu l-am mutat langă altă priză și pe o masă mai inaltă, doar că, deși ne-am gandit la acest lucru, cablul de la antenă era și el f scurt, cam de aproape 1 m. am renunțat deci și la tv! Curățenie in cameră nu s-a făcut in nici o zi. Se golea coșul de la baie, se mai aducea hartie igienică și doar intr-o zi din 7 s-au schimbat prosoapele. De măturat, ori dat cu mopul, nici vorbă! Cred că nu s-a făcut curățenie nici după ce au plecat turiștii dinaintea noastră, căci pe la colțuri era adunat puf și praf, iar pe jos era nisip. Sincer, dacă aș fi avut o mătură și un făraș, aș fi măturat eu! La sosire, pe marginea chiuvetei am găsit 3 sticluțe cu șampon (noi fiind 3), iar săpun...la dozator. De gel de duș nici vorbă! Mă gandeam că vor mai suplimenta la două zile șamponul, dar ți-ai găsit! Probabil că au gandit că dacă apa e rece, turiștii nu se mai spală, deci nu au nevoie de șampon! Sărăcie maximă, ce să zic! Norocul nostru că am adus de acasă tot ce era necesar! Programul la piscină era intre 9 și 17. Destul de scurt față de programul altor piscine, dar probabil s-a mizat pe faptul că apa fiind rece, turiștii vin mai tarziu și stau puțin. De altfel, nici șezlonguri nu erau suficiente. Mulți turiști veneau, se uitau și plecau, văzand că nu au unde sta! Undeva, langă un gard erau stivuite vreo 12 șezlonguri rupte. ar fi trebuit inlocuite, dar cred că bugetul hotelului de 4 ⭐️ nu le-a permis! La masă, deși erau aproape aceleași feluri de mancare, găseai ce să mănanci, dacă nu erai f fițos! Dar am observat la intrarea in sala de mese și pe pereții din interior, afișe care informau asupra faptului că nu ai voie in sala de mese cu niciun fel de geantă și nu ai voie să ieși din sala de mese cu nici un fel de aliment, altfel amenda era de 30 euro. Pe langă afișe, mai erau și două doamne care supravegheau, ca nu cumva să bagi vreo prună/caisă in buzunar! Eu știu că la all includive lumea este obișnuită să-și umple farfuriile cu varf și eventual să-și umple și geanta de plajă, dar chiar să te simți păzit ca la pușcărie, mi se pare inadmisibil, pentru un hotel care se respectă și care iși respectă clienții!!! Nemulțumirile și neajunsurile ar putea continua, dar prefer să mă opresc aici! Una peste alta, consider că acest hotel nu merită cele 4 ⭐️ pe care le are, ci maxim ⭐️⭐️! Nemulțumirea noastră am auzit-o și la mulți, mulți alți turiști cazați aici! Nu vom mai reveni niciodată la acest hotel și nici nu-l recomand! De evitat!!!

-

Șezlongurile din plastic nu sunt foarte comode, lipsa bar pe plaja, inghetata disponibila doar in timpul mesei de pranz

Personal uracios si morocănos. Fără nici un zambet Curățenia, lasa de dorit. In 5 zile nu au schimbat o data lenjeriile. Nu stiu engleza deloc, greu de comunicat cu personalul Nici o băutură fara zahar.

Niciuna

Un mare minus variația fructelor la mese, era doar un singur fel și zilnic ( pepene roșu) , cafeaua de slabă calitate,

Se auzea din cameră zgomotul de la trafic și era deranjant